Annulations de gains et menace de c770

Bonjour,

Alors voila l'histoire complète, je vais essayer de le faire dans l'ordre chronologique, vous pourrez me poser toutes les questions ensuite que vous voudrez, je n'ai rien à cacher, il se peut que j'oublie des choses, des détails anodins qui ont leur importance, j'essayerai de compléter au fur et à mesure...

Je jouais sur casino770, ma colocataire également, nous étions en gain sur leur site, et on s'amusait bien en même temps, j'étais satisfaite, les paiements étaient tardifs, environ 3 semaines, mais je le savais, et ça me convenait...

Le 22 juillet, je reçois un mail de leur part, ils me disent que je risque d'être bonus seeker si je continue à utiliser les rewards ( je signale que j'ai beaucoup utilisé ces bonus là, mais à chaque fois il y avait dépôt, donc je ne voiyais pas où était le soucis, mais bon... ), donc je cesse d'utiliser les bonus, sauf le 25 juillet ( 2 utilisés ), et le 1er août ( 3 utilisés ), sur ces 2 jours ci, je perds ( et oui, la tentation est trop grande par rapport à la course au bonus )...

Entre temps, le 29 juillet, j'avais réussi à gagner 3 100€ ( effectué en 4 retraits et surtout sans le moindre bonus )... Le 3 août, je m'apperçois que je viens de passer bonus seeker, pas grave je me dis, c'est le jeu, malgré celà, je continue à effectuer des dépôts ( pensant que les 3 100€ arriveront 3 semaines plus tard ), 750€...

Voyant que la validation de mes gains est trop longue, je les contacte par mail, ils me disent que mes paiement sont traités par l'agent de paiement...

10 jours plus tard, je les appelle, et la personne à l'autre bout du fil me dit qu'elle ne voit pas où est le problème, elle me dit qu'elle transmet...

Le lendemain matin, je reçois un mail me disant que mes gains ont été annulés car j'avais utilisés des bonus...

Un peu désorientée par la situation et ne comprenant pas ( aucune utilisation de bonus sur ces gains là ) , je rappelle, et la personne à l'autre bout du fil me dit que c'est parce que j'ai trop utilisé de bonus auparavant ( en quelque sorte, elle me dit qu'ils ne me paient pas mes gains parce que j'ai gagné avant avec des bonus et qu'ils se remboursent ) ...

Là, la marmite commence à bouillir, et je lui demande de me donner ma balance, elle me dit ( à peu près car je n'ai pas retenu les chiffres exacts ) "14 000€ de dépôt, pour 13 000€ de bonus" et là, toute gentille, elle m'envoit dans la figure " mais si vous faites un dépôt, on peut vous enlever des bonus seeker ", et moi je lui rétorque, " vous n'avez pas honte???, vous venez de m'annuler 3 100€ de gains pour bonus abusif, et vous me proposer de faire un dépôt chez vous alors que vous ne payez pas les gains, c'est vraiment prendre les gens pour des co.., et de ce fait je raccroche...

Après l'intervention du conseil des joueurs, ma colocataire à réussi à avoir un responsable du casino ( je précise qu'il lui est arrivé la même chose que moi dans le même temps, qu'elle avait 11 000€ de gains en attente, que 7 600 ont été annulés, et qu'elle vient de recevoir 3 400€ sur son compte du restant ), et là il lui explique tout et n'importe quoi en noyant le poisson ( un quasi monologue ), et quand elle arrive à en placer une, il rétorque comme un homme politique, il dit tout et n'importe quoi sans vraiment répondre à la question, le conseil des joueurs, nous avaient conseillé de rester calme au tel, ce qu'elle a fait ( moi je ne sais pas faire )...

Si j'avais arrêté de poster sur ce forum et les autres, c'est parce qu'elle a reçu la MENACE de la part de casino770 que si on continuait à alerter le conseil des joueurs et vous, ils annuleraient également ses gains de 3 400€, qu'ils nous feraient passer pour des personne qu'on est pas (sic ), qu'ils nous feraient passer pour des parias auprès de tous les forum... Moi je m'en fous de ça, personnellement, je sais ce que je vaut, et s'ils ne voulaient pas qu'on utilise leur bonus, ils n'avaient qu'à bloquer la case reward, ou ne pas faire de course au bonus...

Je leur est ordonné de fermer mon compte, ils m'ont répondu que mon affaire n'était pas terminée ( alors que je sais qu'elle l'est ), je vais alerter tous les forums que je trouverais, pour faire en sorte que mon histoire serve aux nouveaux et anciens joueurs, de se méfier de ce site ( au tel, il a parlé du groupe partouche, je n'ai pas compris ce qu'il voulait dire, mais je crois qu'ils ne sont pas affiliés, mais il a fait penser le contraire )...

Ce texte va être diffusé sur tous les forums que je trouverais liés aux jeux des casinos, car je trouve qu'il est très incorrecte de donner des bonus à des clients pour ensuite leur dire qu'ils annulent leur gains car ils ont joué avec l'argent du casino ( lol, donc, quand je déposais, ils considéraient déjà mon argent comme le leur, c'est vraiment de la mauvaise fois de leur part )...

J'espère n'avoir rien oublié, ne pas avoir fait trop de faute d'ortographe, avoir été assez claire dans mon récit...

Je vous laisse à votre propre appéciation...