problème connexion wifi acer one Fermé

Question

Bonjour,
J'ai depuis quelques temps un mini pc portable acer one et je n'arrive pas à me connecter en wifi à ma livebox. Le problème ne vient pas de la livebox puisque j'ai déjà pu connecter d'autres pc dessus par le wifi. Je ne m'y connais pas très bien et jusqu'à maintenant personne n'a pu résoudre le problème. Quelqu'un peut-il m'aider svp?
Merci

exla · Answer

Bonsoir, avez vous fait ça

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser?dub=2&

si vista suivre le lien.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-connexion-de-votre-ordinateur/wifi/sans-accessoire-supplementaire/windows-vista-se-connecter-en-wifi-a-la-livebox_21386-21858?dub=2&

anne-laure · Answer

Bonjour, 
Oui oui j'ai bien mis la livebox en association quand j'ai essayé de me connecter mais ça n'a pas marché pour autant.

exla · Answer

re

le wifi est il activé sur le portable, via les touche fn et f2, ou un interrupteur sur le portable, selon les modèle.

anne-laure · Answer

Oui il y a un interrupteur sur ce modèle là et le wifi est bien activé.

exla · Answer

Bonjour, 
lors de l'essai de connexion, avez vous un message d'erreur.

Quand vous affichez les réseaux sans fil disponibles, voyez vous votre livebox.

votre clé de sécurité est elle en wep, ou wpa !!!!

anne-laure · Answer

Bonjour, je vois bien ma livebox dans la liste des réseaux sans fil disponibles je clique dessus puis sur connecter et j'entre la clé de sécurité qui est en wep. Puis il me dit de patienter pendant que windows se connecte au réseau de ma livebox, l'attente dure un certain temps puis la fenêtre disparait et le réseau sans fil reste non connecté.

exla · Answer

Bonjour, 

mettre votre clé wep en majuscules.

anne-laure · Answer

Bonjour, 
je mets déjà la clé wep en majuscules

exla · Answer

re

vous êtes sous widows vista !!!

sans abuser, ne pas confondre un O avec un 0 (zéro) assurez vous que vous avez bien édité la clé wep.

faire cette manip sur votre pc qui ne se connecte pas.
clic sur démarrer => exécuter, tapez CMD, puis ok

dans la fenêtre qui s'ouvre tapez ipconfig /all (espace entre ipconfig et /)

voir photo, et dites moi ce que vous avez.

http://www.1nova.com/blog/wp-content/uploads/2008/10/winmacaddress.gif

anne-laure · Answer

Re
non je ne suis pas sous vista je suis sous XP
y a pas de souci je comprends bien que le problème pourrait venir du fait que j'ai mal entré la clé wep, mais j'ai des amis qui ont essayé de résoudre mon problème, j'ai moi même fait de nombreuses tentatives, autrement dit cette clé wep a été rentrée un nombre incalculable de fois et je ne pense pas que le problème vienne de là.
J'ai fait la manip, je vous écrit exactement tout ce qui s'affiche dans l'invite de commandes :

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
<C> Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\moi>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

       Nom de l'hôte................:hb
       Suffixe DNS principal......:
       Type de noud..............: Inconnu
       Routage IP activé...........: Non
       Proxy WINS activé..........: Non

Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:
       Suffixe DNS propre à la connexion :
       Description..................................: Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter
       Adresse physique.........................: 00-23-4D-45-46-82
       DHCP activé...............................: Oui
       Configuration automatique activée......: Oui
       Autoconfiguration d'adresse IP.....: 169.254.128.229
       Masque de sous-réseau...............:255.255.0.0
       Passerelle par défaut...................:

C:\Documents and Settings\moi>

exla · Answer

re

le pc ne voit pas la passerelle, voir lien pour vous aider

http://www.bichofeo.com/10.htm

anne-laure · Answer

Merci beaucoup pour votre aide mais malgré toutes ces manipulations, il n'y a rien à faire je n'y arrive pas je crois que je vais abandonner.

exla · Answer

Bonsoir, 

essayez ça


p 169.x.x.x est une auto configuration du système d'exploitation, pour remédier à cette mauvaise ip, il faut réinitialiser le catalogue Windows, avec la commande dos suivant : 
netsh winsock reset catalog , puis redémarrer l'ordinateur. 
Donc pour taper la commande : démarrer->tous les programmes -> accessoires->invite de commande . 
Aussi il faut relancer le client dhcp + client dns 
Démarrer -> panneau de configuration-> outil d'administration->service -> client dhcp et faites clic droit redémarrer.

Problème connexion wifi acer one

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