Cheval de troie

Micka -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, j'ai un problème qui je l'espère pourra être régler par l'un de vous il y a deux jours quand je suis revenu chez moi et que j'ai allumé mon pc avast a trouvé une quinzaine d'infections que j'ai supprimées ce qui était déja inhabituel et lorsque j'ai voulu écouter de la musique ou même aller sur skype une erreur est survenue m'indiquant un problème avec ma carte son j'ai donc voulu reboot mon pc pensant que ce n'était rien de grave.

Depuis lorsque j'allume mon pc en arrivant sur ma page de démarrage je ne peut utiliser ni ma souris ni mon clavier aucun des deux ne fonctionnent et il apparaît des messages d'erreur d'application tel que soffice.exe logon.exe et même un message de ma carte ATI graphique me disant qu'il manque des pilotes avec de temps en temps avast qui s'ouvre pour me dire qu'il a trouvé un cheval de troie mais ne pouvant pas utiliser ni ma souris ni mon clavier je suis dans l'incapacité de le supprimé.il se trouve dans C:\WINDOWS\system32 et s'appel Win32:Zbot-LZB[Tri]. J'ai pourtant bien essayer de démarrer mon ordinateur en mode VGA, sans échec, avec la dernière configuration connue cela n'a rien changé je ne sais donc plus quoi faire.

Merci d'avance.

1 réponse

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt,

pour réparer tu peux tenter

1/ de réparer à partir d'un cd de Windows XP ...

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/xp/default.htm

http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/

2/ à partir d'une disquette de démarrage XP du coup à créer (regarde le lien suivant)

http://www.trucs-et-astuces-windows.com/disquette_boot/disqu­ette_boot.html
http://www.trucs-et-astuces-windows.com/disquette_boot/disquette_boot.html

si tu ne trouve pas de cd xp utilise une disquette de démarrage. il faut démarrer l'ordi a partir de la disquette (si besoin configurer le bios pour qu'il démarre à partir de la disquette comme indiqué dans le lien 1 et mettre floppy ou disquette et non cd).

attention il se peut que le clavier soit provisoirement configuré pour les langes anglaises. pour vérifier appuyer sur la touche a . si un q s'affiche c'est le cas. Efface cette lettre test avec la touche retour arrière.

TAPEZ chkdsk/f C:/ (attention il y a un espace entre f et C:/) (C en majuscule)

puis appuyer sur ENTREE

si le clavier lors du test est en anglais il faut pour avoir le bon affichage TAPEZ chkdsk!f CM* ( espace entre le f et C)

https://www.commentcamarche.net/contents/1014-disquette-boot

3/ utiliser Antivir Rescue System pour scanner ton ordi à partir d'un cd et éradiquer les infections (il faut démarrer l'ordi à partir du cd en modifiant dans le bios l'ordre de démarrage)

https://www.malekal.com/tutoriels-logiciels/

ou DR WEB live cd (même principe que Antivir rescue system)

https://free.drweb.com/aid_admin/

4/ utiliser le cd ULTIMATE BOOT CD (pour réparer Windows, ou désinfecter l'ordi, ou rechercher un problème matériel ou....)

http://www.kachouri.com/tuto/tuto-288-ultimate-boot-cd-34.ht­ml

http://ubcd.sourceforge.net//

5/ utiliser un cd de boot linux pour récupérer tes données et tenter de réparer
https://ubuntu.com/
http://knoppix-fr.org/
https://www.commentcamarche.net/faq/4883-knoppix-utiliser-knoppix-comme-cd-de-secours
https://www.commentcamarche.net/faq/15947-sauver-vos-documents-d-un-windows-mort-avec-le-live-cd-linuxmint

6/
sinon pour récupérer tes données on tenter de désinfecter:

tu peux brancher ton disque dur sur un autre ordi en disque esclave ou en disque externe : et ainsi aller chercher tes données

ou alors tu rajoute un nouveau disque dans ton ordi sur lequel tu installe windows ou linux pour démarrer dessus et tu récupères tes données sur ton ancien disque que tu auras bien sûr au préalable mis en disque esclave

tu peux ensuite formater le disque infecté ou le remettre si il a été désinfecté

7/ malheureusement si rien ne marche il faudra formater et réinstaller xp

puis remettre les antivirus et pare-feu et seulement ensuite (après avoir été protégé) aller sur Internet pour réinstaller Windows update (dans démarrer puis Windows update)

http://www.depannetonpc.net/...

http://www.ybet.be/depanner/install_windows.php
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