Souris et clavier bloqué que vista + redémarr

Fermé
gallou03 - 1 sept. 2009 à 07:51
 gallou03 - 2 sept. 2009 à 15:32
Bonjour,

Depuis quelques temps, j'ai pas mal de souci avec mon ordi. C'est un pc de bureau acer, avec vista.
Au départ, il se redémarrai n'importe quand, principalement quand on était sur internet, donc j'ai réinstallé le logiciel internet. J'avais aussi un problème avec la souris et le clavier sans fil qui se bloquait tout le temps, donc je l'ai également changé et ai installé un clavier et souris avec fil, celui fourni avec l'ordi lors de l'achat.

Mais pas de changement. Quand je le démarre, tout se passe bien au départ, puis le clavier et la souris se bloquent au bout de quelques minutes et je n'ai plus du tout d'accès, donc je suis dans l'obligation de redémarrer par le bouton de la tour.
Ensuite, parfois il redémarre très bien et tout est bon, ou alors il redémarre et se bloque sur une page noir (je le redémarre après et tout va bien), ou encore il se redémarre correctement mais se reboot tout seul u bout de quelques minutes, et parfois j'ai même un écran bleu avec "dumping physical disc".

J'ai tout cherché pour ce qui était de mes moyens, je suis allé voir le journal des évènements de l'ordi mais je n'ai pas tout compris, et là n'étant pas très douée en informatique, je suis un peu perdue, et demande votre aide pour ceux qui s'y connaissent, avec ci possible des explications simples (en effet j'ai déjà regardé le forum et je ne comprend pas toujours tout ce qui est dit).

Merci beaucoup pour vos réponses
A voir également:

7 réponses

Utilisateur anonyme
1 sept. 2009 à 07:59
salut

quelles protections utilise-tu ? ( antivirus, anti-spyawre, pare-feu, ... ? )

as tu déjà vérifier que de la poussière ne s'est pas accumulée dans ta tour, notamment sur le radiateur de refroidissement du processeur ?
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Utilisateur anonyme
1 sept. 2009 à 08:10
La poussière fait rarement planter les périphériques uniquement
souris + clavier qui bouge plus = ordi figé , donc, pour moi, ça peut être un signe...

sinon, pour le reste, n'importe comment, tout ce qui est "orange" est a proscrire, mais ce n'est que mon avis...
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Merci pour vos réponses, mais ce n'est pas la poussière (je l'ai faite completement il y a peu, gros nettoyage), pour la version vista , c'est l'Edition Familiale Premium pack 1.

Pour le navigateur orange oui c'est une grosse merde (mais comme c'est l'ordi de mes parents, il va falloir que je leur fasse comprendre ça....), mais ça merde aussi avec internet explorer (que moi j'utilise).

Pour le pilote souris-clavier, pas ça non plus, j'ai fais un échange de souris-clavier, toujours le même problème.
On m'a parlé peut être d'un souci de ventilo, est ce que ça peut être ça ? Mais lequel ?

Merci
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Utilisateur anonyme
2 sept. 2009 à 06:58
quelles protections utilise-tu ? ( antivirus, anti-spyawre, pare-feu, ... ? )
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Côté antivirus je pense être bon : j'ai ad-aware, avast et spybot, je crois que c'est tout
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Utilisateur anonyme
2 sept. 2009 à 07:08
Aïe !

Avast = Paaaaaas biieeeeeenn

malheureusement, avast est devenu une vraie passoire

j'ai récemment fait plusieurs fois l'expérience ces derniers temps, de personnes qui avaient Avast installé sur leurs ordis, je l'ai oté pour mettre ANTIVIR + Malwarebyte, les détections effectuées avec ces softs ont mis en général en évidence + de 200 infections, laissées passer par AVAST

essaie, tu verras, tu vas être surpris
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Je vais essayer antivir mais est ce que ça eut être des virus qui me bloque tout, ou est ce que ça peut être autre chose, tel qu'un ventilo
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