Probleme serveur

Fermé
maxeva - 31 août 2009 à 21:14
 maxeva - 1 sept. 2009 à 00:57
Bonjour,
j ai des soucis avec mon hebergeur depuis un moment !!!qui est j existe
depuis aujourd hui je n ai plus accès à rien,ni au panel ni à mon site,je viens de changer d'hébergement mais le problème est que je ne sais pas comment faire pour transférer mon nom de domaine car je n ai plus d accès
merci beaucoup si vous pouvez m aider car la je suis désespérée

6 réponses

je suis chez JEXISTE aussi et aucune connexion possible today pour moi non plus ... mais je vais patienter encore un peu (je suis chez eux depuis 2005 et ils ont toujours résolu leurs problèmes, jusqu'à maintenant)

pour répondre à ta question, tu as besoin de ceci :

QUESTION A L'HEBERGEUR JEXISTE : quelles sont vos adresses DNS ?

Serveur primaire (primary): ns1.jexiste.fr 84.207.24.14
Serveur secondaire (secondary): ns2.jexiste.fr 84.207.24.15

Identifiants :
Gandi : DP22-GANDI
OVH : DP15-OVH
Bookmyname : tech@jexiste.org#0
Joker : tech@jexiste.org#0

cordialement
0
merci beaucoup shark pour ta réponse j ai vu dans le whois que mon nom de domaine a ét commandé chez joker
mais malheureusement il demande un mot de passe donc je n ai pas pu voir
bien cordialement et merci pour ta gentillesse
0
le problème n'est pas ton nom de domaine :

ton hébergeur (jexiste ou autre) a acheté un nom de domaine POUR TOI

peu importe qu'il l'ai acheté chez carrefour, Ed, Joker ou Prisunic ... lol

quel que soit ton hébergeur, tu paieras (via ton hébergeur ou non, ancien ou nouveau) chaque année ton nom de domaine au même "magasin" ! ok ?
0
oui ok ca j avais compris lol
je me posais juste la question si il y avait moyen de pointer les dns vers mon nouvel hebergeur en passant par joker lol
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
maxeva, je t'ai donné la réponse

ce sont les DNS de ton ANCIEN hébergeur dont tu as besoin

QUESTION A L'HEBERGEUR JEXISTE : quelles sont vos adresses DNS ?

Serveur primaire (primary): ns1.jexiste.fr 84.207.24.14
Serveur secondaire (secondary): ns2.jexiste.fr 84.207.24.15

avec ça, ton nouvel hébergeur fait la redirection (sous 48 heures, en principe) entre l'ancienne adresse (hébergeur) de ton site et la leur ! et ton adresse www. xxxxx ne change pas
0
MERCI SHARK pour ces réponses c'est super sympa
0