Facture virgin

Bonjour,
voila, le mois dernier j'ai eu un problème d'argent et je n'ai pas pu payé ma facture virgin j'ai reçu un courrier et a peine une semaine après ma sim est inactive ( ce que je trouve un peu rapide parce que depuis plus d'an que j'y suis je n'ai jamais eu de probleme de payement ) bref il se trouve que je voulais payer par carte bancaire ou quelques choses comme ça mais je sais pas comment on fait .....
merci de votre aide !