TOTAL SECURITY HELP

Bonjour, j'ai un énorme soucis avec total security qui s'est intalé sur mon pc. Il m'interdi toute connection internet, windows média pour la musique ect ... J'ai essayé de mettre un anti virus par mon disque dur externe rien à faire il ferme l'aplication à son lancement. Que faire !! ?
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

19 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Salut, fais ceci :

    RSIT ----->

    [x] Télécharge Random's System Information Tool à cette adresse : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

    [x] Double clique sur " RSIT.exe ".

    [x] Clique sur " Continue ".

    [x] Si hijackthis n'est pas présent il sera automatiquement téléchargé et tu devras accepter la license.

    [x] Une fois l'analyse finie, deux fichiers ( info.txt & log.txt ) s'ouvriront.

    [x] Copie colle le contenu des deux rapports dans ton prochain message

    -------> Si jamais tu as fermé les rapports sans faire attention, ils sont sous C:\rsit
    1. je croix que vous n'avez pas bien compris je n'ai aucune connection msn avec le pc infecter je communique avec un pc portable la ...
      1. Contributeur sécurité
        est-ce-que tu as possibilité de transferer les fichiers que je vais te demander de ton PC portable sur le PC infecté ( quitte à infecter la clé USB mais on s'en occupera après ) ?
        1. je veux bien essayer mais comme je l'ai dit le virus ferme les appliquations dè que je les lance mais essayons.
          1. Contributeur sécurité
            Malwarebyte's anti-malware ----->

            [x] Télécharge Malwarebyte's anti-malware (MBAM) à cette adresse : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

            [x] Installe le

            [x] N'oublie pas de le mettre à jour !

            [x] Fais un scan complet

            [x] Coche bien tout les éléments trouvés et supprime les !

            [x] Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

            [x] Suis les indications données sur le lien précédent puis copie/colle le rapport généré dans ton prochain message

            ( Tu le mets sur une clé USB , tu le transfère sur le PC infecté et tu essaies de lancer un scan )

            --------------------------------------------

            Transfère aussi ce logiciel on en aura surement besoin si MBAM ne fonctionne pas :

            https://www.luanagames.com/index.fr.html
            1. Contributeur sécurité
              -> Fais Ctrl+alt+suppr , va dans l'onglet processus et kill le processus avec plein de chiffres.exe, et réessaie de lancer MBAM.

              -> Renomme le en ccm.exe et essaie de le lancer

              Sinon essaie à partir de ce programme:

              DDO ---->

              Télécharge DDO (de Anthony5151 ) à cette adresse : http://sd-1.archive-host.com/membres/up/7739387536519291/DDO.bat

              Enregistre le sur ton bureau, puis lance le

              Lis attentivement les informations et appuie sur une touche pour continuer

              Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvrira, tape : mbam-setup.exe
              1. je vien de le lancer il me faut un mot de passe tout pour plaire décidément ...
                1. Contributeur sécurité
                  essaie de mettre un mot de passe à blanc, tu rentres rien et tu cliques sur ok

                  t'as pas le choix entre plusieur session ?
                  1. non session administrateur, j'ai aussi essayé de me recréer une session avec mon mot de passe pour le mode sans echec le virus refuse aussi d'ouvrir l'appliquation.
                    1. Contributeur sécurité
                      Clique sur démarrer -> Executer puis tapes " regedit "

                      Déroule l'arborescence jusqu'à cette clé :

                      HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run


                      Puis dans la partie de droite, supprime PromoReg et le truc plein de chiffres
                      1. j'ai réussi à lancer mon mode sans echec en bidouillant un peux si je scan avec un anti virus et que je le détruit il reviendra avec mon windows normal ou pas ?
                        1. Contributeur sécurité
                          Non ! mais l'antivirus ne peux rien faire contre total security, il faut que tu lances malwarebyte's tant que tu le peux, il virera presque totalement total security
                          1. déja 48 éléments infecter j'espére que le mode normal marchera en attendant merci tu m'a donner un super coup de main :)
                            1. Contributeur sécurité
                              De rien, n'oublie pas de bien supprimer tout ce qu'il trouve et de poster le rapport.