Le pointeur de ma souris reste figé???Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai une souris sans fil sans pile avec un tapis batterie de marque dicota Hover acheté octobre 2008, le pointeur reste figé et parfois le clavier ne réponds pas. A priori le clavier fonctionne mais pas la souris. J'ai rebranché une souris avec fil et fonctionne après reboote à plusieurs reprises de mon ordi
A votre avis la souris est HS ou il y aurait autre Chose ????
Merci pour vos réponses

Lazarey · Answer

Salut,

C'est peut-être un problème de driver. As tu installé correctement les pilotes ???
Peut-tu essayer cette souris sur un autre ordi ? Si elle ne fonctionne pas sur l'autre, tu peux l'envoyer au SAV.

ahmiddouche · Answer

En effet les pilotes sont bien installees puisque je l'utilise depuis plusieurs mois. De plus, j'ai changé de prise usb et les pilotes ont bien ete installes.
Par contre je vais essayer sur un autre ordi , comme ça je serais fixe ? N hésitez pas de me donner d'autre conseils 
Merci

Lazarey · Answer

Essaye la ailleurs et si elle ne fonctionne pas, c'est que la souris a un problème.
Si elle fonctionne, c'est que c'est l'ordinateur qui a un problème.

Le pointeur de ma souris reste figé???

3 réponses

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