Bonjour,
Je viens d'acheter une imprimante hp c4585, je l'installe, tout va bien. J'imprime des feuilles et cela marche correctement. Une heure après sans avoir toucher a l'imprimante, j'essaye de l'éteindre, mais cela ne marche pas. J'essaye d'imprimer depuis l'ordinateur ou de photocopier avec les boutons de l'imprimante. Mais cela ne marche pas non. Les boutons ne répondent plus. J'ai essayer plusieur fois de débrancher et rebrancher l'imprimante, mais c'est toujours la même chose dès que l'imprimante est allumé les boutons ne répondent plus. Esce que quelqu'un peut m'aider ou faut-il que j'apelle hp, voir même aller au magasin où je l'ai acheter ??
Bonjour,
j'ai exactement le meme probleme, si tu as trouvé une solution dit moi !
Autrement je pense allé demain chez carefour pour la garantie .
bon courage
Bonjour, j'ai déjà était chez carefour. Il l'ont brancher et tout marcher très bien ... Quand je suis rentré chez moi je l'ai rebrancher et reinstaller et elle fonctionne très bien, depuis tout marche très bien.
Donc peut être la débrancher pendant quelque heure puis la rebrancher et tout réinstaller peut etre que sa marchera.
8 oct. 2009 à 16:28
Donc peut être la débrancher pendant quelque heure puis la rebrancher et tout réinstaller peut etre que sa marchera.