Probleme avec ORANGE

joujou09 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Qu'est-ce à dire -
BONJOUR
ORANGE m"informe durant le mois d'aout que mon forfait augmente de 5 euros à partir de septembre, sans aucune raison, et si je ne suis pas d'accord, je n'ai qu'à résilier mon abonnement
je suis en adsl illimité depuis 8 ans, à 19.90 euros, et je trouve anti commercial cette pratique
avez vous des conseils en matière législative?
je croyais que cela n'était pas légal!
merci à tous
à vous lire
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2 réponses

Sonke Messages postés 988 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   218
 
Bonsoir : http://www.pcinpact.com/actu/news/52485-orange-augmente-5-euros-abonnements.htm

Encore : https://www.silicon.fr/
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Qu'est-ce à dire
 
Je pense que vous pouvez peut-être agir en justice, mais il va falloir argumenter.

J'explique, Orange augmente ses tarifs pour forcer ses clients d'un certains forfais à passer sur un autre, ils le reconnaissent eux même dans la presse, donc c'est un coup monté, une arnaque déguisée sous des semblant de légalité.

Mais, il va falloir argumenter devant le juge, voir sur le document d'action en Justice.
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