Probleme avec ORANGE

joujou09 Messages postés 1 Date d'inscription mercredi 26 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2009 - 26 août 2009 à 20:57
 Qu'est-ce à dire - 26 août 2009 à 22:52
BONJOUR
ORANGE m"informe durant le mois d'aout que mon forfait augmente de 5 euros à partir de septembre, sans aucune raison, et si je ne suis pas d'accord, je n'ai qu'à résilier mon abonnement
je suis en adsl illimité depuis 8 ans, à 19.90 euros, et je trouve anti commercial cette pratique
avez vous des conseils en matière législative?
je croyais que cela n'était pas légal!
merci à tous
à vous lire
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2 réponses

Sonke Messages postés 983 Date d'inscription jeudi 21 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2014 218
26 août 2009 à 21:01
Bonsoir : http://www.pcinpact.com/actu/news/52485-orange-augmente-5-euros-abonnements.htm

Encore : https://www.silicon.fr/
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Qu'est-ce à dire
26 août 2009 à 22:52
Je pense que vous pouvez peut-être agir en justice, mais il va falloir argumenter.

J'explique, Orange augmente ses tarifs pour forcer ses clients d'un certains forfais à passer sur un autre, ils le reconnaissent eux même dans la presse, donc c'est un coup monté, une arnaque déguisée sous des semblant de légalité.

Mais, il va falloir argumenter devant le juge, voir sur le document d'action en Justice.
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