full hd et antenne collective Fermé

Question

Bonjour,

depuis le 10 juin, je me bat avec mes televiseurs et l antenniste de mon immeuble
j en suis au quatrieme appareil avec la meme configuration ( full hd et tnt hd )
de marques philips, lg et toshiba et à chaque fois le meme resultat :
je ne capte que tres partiellement la tnt ( pour les chaines w9 direct8 gulli bfm i-tele arte-hd
france 4 ) tous les televiseurs m ont indiqués les memes resultats : signal de mauvaise qualité
alors que l antenniste venu à trois reprises nous indique que selon son appareil de mesure il
n y a aucun probleme
le representant de la régie ayant constaté lors de la derniere rencontre tripartite que le cahier des
etait rempli, me voila bien desemparé sachant que le dernier televiseur, un toshiba fonctionne neamoins
tres bien sur l installation individuelle de mon fils
si vous avez des conseils, je suis acheteur

merci

Samesufi · Answer

Bonjour. Je suis dans un immeuble de 16 appartements et la tnt fonctionne parfaitement malgré l'émetteur à 80 kms. L'installation est récente, 06/2009 avec un câblage qui date de 1970. Seulement, l'installateur n'a pas lésiné sur l'amplicateur collectif (400 €). Pour ton cas je pense que l'amplificateur collectif est trop faible mais tout dépend de la distance de ton émetteur etc...... Tu peux peut-être essayer un ampli d'antenne individuel que tu places entre la sortie d'antenne murale et ta télé. @+.

Bernorenard · Answer

bonjour
 a mon avis l'antenniste ne sait peut etre pas tout !on ne se fie pas a mesureur de champ fut il numérique la quantité "signal" n'égale pas la "qualité" le signal peut etre normal , puissant (ce que dit l'appareil demesure) mais sa "qualité" peut etre altérée . Demandes a ce qu'on vienne te montrer que ça marche, à ta prise, sur un autre télé il n'a pas besoin de transporter un plasma de 127cm ,un petit ecran lcd suffit  . Ou alors, fais déplacer un technicien de TDF (il y a un service de réclamations dans chaque région TDF (les memes que France 3 régions ) ou enfin et tu risques de payer le deplacement, fais deplacer un autre technicien antenniste (contre-expertise) enfin alertes les assos de consommateurs il y en a dans chaque ville.
Bon courage il ne faut pas lacher quand on paye pour avoir raison.
salut

gil · Answer

en antenne collective il faut se faire preciser à la la prise d'arrivée le BER et le MER et on doit beneficier d'une image composée , le niveau dBµV à la prise ne prouve pas forcement que le signal est exploitable... on peut avoir de la pêche mais un signal bourré d'erreurs, ecran noir  

Le full HD n'a rien a voir avec la preoccupation..

jcf69 · Answer

bonjour

et merci pour vos reponses
cependant je doit vous donner quelques précisions utiles
si le tv full hd fonctionne parfaitement chez mon fils et non pas chez moi
son tv hd ready et tnt hd fonctionne parfaitement chez moi d ou mes questions sur mon antenne
et le full hd
quant aux mesures effectuées voici les resultats donnés lors de la troisieme visite de
l antenniste
canal 36 ( a priori selon eux c est le canal responsable des tous mes problemes )
62 db
ber 15 8
et met 24
ces mesures ont été  prises avec un appareil denommé unahom me semble t il et 
effectivement sur l ecran de controle de cet appareil toutes les chaines de la tnt 
apparaissaint clairement.
de plus des tests ont été effectués avec un décodeur externe de marque TONNA et la
aussi toutes les chaines de la tnt à l exception de la hd étaient recus sur le televiseur

est ce que je suis victime d une malediction ?
mystere

slts

Bernorenard · Answer

Bonjour 
la tNt en elle meme en est deja une demande en plus devoir fonctionner un petit lcd chez toi et convoque aussi ton sav ils viendront t'appuyer et si tu as iune asso de defense des conspommateursinvite lesaussi cela leur donnera un peu de travail en plus
Je la sens pas ton antenne collective , le schiffres du Unaohm qui fait reference sont aprendre avecbeaucoup cde circonspection en effet en TNT l'absolu ne veut plus rien dire..
Salut et abientot

Full hd et antenne collective

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