Erreur Installation Imprimante HP

Yukito06 Messages postés 5 Statut Membre -  
ekim55 Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Suite à une réinstallation complète de windows XP, j'ai voulu réinstaller les pilotes de mon imprimante HP Officejet J6400 avec le CD qui m'a été livré avec. Je l'avais déjà fait auparavant sans aucun problème, mais aujourd'hui lors de l'installation, j'obtiens ce message d'erreur : "Le service spécifié n'existe pas en tant que service installé" et impossible de continuer mon installation.

J'ai parcouru un peu le net à la recherche d'infos, et ce qui revient souvent c'est soit un problème de services microsoft ou un problème dans la base de registre dû à des logiciels de cleaners. Mais je ne trouve pas vraiment la solution à mon problème, et comme je suis une huitre en info. je préfère pas aller fouiller dans la base de registre ou autre...

Auriez-vous une idée pour me dépanner svp ? Merci d'avance !
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1 réponse

ekim55 Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Bonjour,
Va dans panneau de configuration, outils d'administration, services, repère windows installer, vérifie si le service est démarré et en manuel.
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