Probleme carnet adresses outlook
Résoluhamdimanel -
sur un pc (W2000), utilisation de outlook d'office 2003.
quand on va sur l'onglet 'Contacts', là y a plein de contacts
mais,
quand on veut ouvrir le carnet d'adresses que ce soit à partir du menu Outils ou d'un mail, bah là rien à part ce message :
"Impossible d'afficher la liste des adresses. Impossible d'ouvrir le dossier Contacts associé à ce carnet d'adresses..."
cliquer sur OK laisse place à une fenetre 'Carnets d'adresses' avec une liste déroulante 'Afficher les noms de'
choix proposés : Carnet d'adresses Outlook ou Contacts.
ma question :
quelqu'un aurait-il une idee / un tuyau pour ke je puisse regler ce petit probleme ?
merci d'avance
18 réponses
Le problème concerne Outlook 2003 sur Windows 2000, où l'ouverture du carnet d'adresses échoue avec le message 'Impossible d'afficher la liste des adresses' et empêche l'accès aux contacts via Outils. Des solutions pertinentes préconisent de supprimer le premier carnet d'adresses et d'en recréer un nouveau, puis d'ajouter un carnet d'adresses Outlook supplémentaire et de relancer Outlook. D'autres conseils indiquent d'afficher ce dossier sous forme de carnet d'adresses de messagerie via les propriétés du dossier Contacts, onglet Carnet d'adresses Outlook, et d'activer l'option correspondante. En cas de persistance, d'autres éléments signalent que la case 'Afficher ce dossier sous forme de carnet d'adresses de messagerie' peut rester grisée, ce qui suggère une configuration préalable du carnet ou des droits d'accès.
-
Oui, JièL Goubert a une solution :
https://answers.microsoft.com/en-us?dg=microsoft.public.fr.outlook&tid=b2249a7d-238d-4666-be41-9f02e1e5f93a&p=1
"
1 - Menu "Outils", "Comptes de messagerie", "Afficher ou modifier les
annuaires ou les carnets d'adresse existants", "Suivant", choisir le 1er
carnet d'adresses existant, "Supprimer", confirmer par Oui. Refaire la
même manip s'il y en a un second, quitter puis relancer Outlook.
2 - Menu "Outils", "Comptes de messagerie", "Ajouter un nouvel annuaire
ou carnet d'adresses", "Suivant", "Carnet d'adresses supplémentaires",
"Suivant", "Carnet d'adresses Outlook", "Suivant". Un message s'affiche
en disant qu'il faut relancer Outlook, cliquer sur "OK".
3 - ceci devrait être optionnel, mais on ne sait jamais. Dans la liste
des dossiers, clic droit sur le dossier "Contacts", "Propriétés", onglet
"Carnet d'adresses Outlook", cocher la case "Afficher ce dossier sous
forme de carnet d'adresses de messagerie", "OK".
"
