probleme carnet adresses outlookRésolu/Fermé

Question

bonjour,

sur un pc (W2000), utilisation de outlook d'office 2003.

quand on va sur l'onglet 'Contacts', là y a plein de contacts
mais,
quand on veut ouvrir le carnet d'adresses que ce soit à partir du menu Outils ou d'un mail, bah là rien à part ce message :
"Impossible d'afficher la liste des adresses. Impossible d'ouvrir le dossier Contacts associé à ce carnet d'adresses..."
cliquer sur OK laisse place à une fenetre 'Carnets d'adresses' avec une liste déroulante 'Afficher les noms de'
choix proposés : Carnet d'adresses Outlook ou Contacts.

ma question :
quelqu'un aurait-il une idee / un tuyau pour ke je puisse regler ce petit probleme ?

merci d'avance

Christophe · Accepted Answer

Oui, JièL Goubert a une solution :
https://answers.microsoft.com/en-us?dg=microsoft.public.fr.outlook&tid=b2249a7d-238d-4666-be41-9f02e1e5f93a&p=1

"
1 - Menu "Outils", "Comptes de messagerie", "Afficher ou modifier les
annuaires ou les carnets d'adresse existants", "Suivant", choisir le 1er
carnet d'adresses existant, "Supprimer", confirmer par Oui. Refaire la
même manip s'il y en a un second, quitter puis relancer Outlook.

2 - Menu "Outils", "Comptes de messagerie", "Ajouter un nouvel annuaire
ou carnet d'adresses", "Suivant", "Carnet d'adresses supplémentaires",
"Suivant", "Carnet d'adresses Outlook", "Suivant". Un message s'affiche
en disant qu'il faut relancer Outlook, cliquer sur "OK".

3 - ceci devrait être optionnel, mais on ne sait jamais. Dans la liste
des dossiers, clic droit sur le dossier "Contacts", "Propriétés", onglet
"Carnet d'adresses Outlook", cocher la case "Afficher ce dossier sous
forme de carnet d'adresses de messagerie", "OK". 

"

benoit · Answer

j'ai fait cette manip, mais quand on va ds les propriétés des contact + onglet carnet adresse pour afficher les dossier sous forme de carnet adresse de messagerie, et la case est grisée, ce qui empêche d'avoir le carnet ds nos courriers

Nabeul · Answer

Bonjour, 
Ca marche  pour moi, Merci

PaKaL_GVR · Answer

Concernant la case grisé, en fait Outlook n'était pas fermé.
Je m'en suis aperçu car j'avais son icône dans la systray. Un clic droit/fermé, répété plusieurs fois ne l'a pas fermé.
Il a fallut que j'aille par le gestionnaire de tâches et que je tue le processus OUTLOOK.EXE
Après celà et la réouverture de Outlook, la case était dégrisée.

Par contre, Outlook ne me complétait pas mes adresses de courriel.
J'ai envoyé un courriel à tout mon carnet d'adresse en cci et le tour était joué

chuk27 · Answer

Merci la manip a très bien fonctionnée et le problème est résolu
Bonne journée

RayTurner · Answer

Salut et merci pour ces bons conseils. C'est fantastique d'avoir des "amis" pour nous aider. MERCI

biblio · Answer

great, ca marche, merci a lot !

Stephane · Answer

Merci pour cette réponse efficace !

db22303 · Answer

Merci beaucoup pour ton aide !

Karim · Answer

Je me joins au remerciements. C'était déprimant de ne pas pas pouvoir utiliser son carnet d'adresse ...

Dakodak · Answer

Un très grand MERCI à Christophe !!!... 
ça MARCHE ENFIN !!!!..... 
"mieux vaut un qui sait que dix qui cherchent !"

Alvae · Answer

Merci beaucoup pour l'explication.

Pascal · Answer

Merci beaucoup, beaucoup. Cela faisait des heures que je recherchais la solution!

étoile 1901 · Answer

impec!!

t'es plus fort que l'aide d'outlook :-)

ibmsupport · Answer

Thank you, very good explications. Very good.

hervé · Answer

Merci pour la réponse ça marche!

ami13470 · Answer

Ami(e) du forum bonjour.
Les années passent mais la bonne solution demeure.
Après avoir consulté les réponses (aujourd'hui 26/10/2015), je viens également, de résoudre mon pb. Il est vrai que depuis le 02/2007 office a évolué, mais j'utilise toujours la version 2003 car elle me suffit amplement.
Merci Jiel et comment ça marche qui conserve précieusement ces informations. Elles aident grandement les utilisateurs en difficulté.
Encore mille mercis.
Alex.

hamdimanel · Answer

chrtistophe 
dans ma version outlook 2007 je n'ai pas "comptes de messageries" dans outils??????

Probleme carnet adresses outlook

18 réponses

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