Bug Nokia 5800 Fermé

Question

Bonjour,

Nouveau propriétaire d'un Nokia 5800 depuis une semaine...J'ai constater deux anomalies qui me gêne assez.

La première:
Il est arrivé une fois (où j'ai un peu balisé dailleurs), que en lancant une vidéo d'origine sur le téléphone, la vidéo se lance, mais j'ai que le son et PAS d'images. 

La deuxième:
Un soir, je programme le réveil, j'éteins le téléphone....Le lendemain, me susi levé en retard car le tel n'a pa sonné et puis il est reté planté sur l'écrand d'allumage, celui qui est tout blanc avec le logo nokia (mais pas les mains qui se tiennent). Je stress, j'essais les trois touches d'en bas, rien, je veux l'éteindre au bouton on/off, rien...J'enlève la batterie, je la remet, pareil, bug sur l'écrand de démarage. J'enlève a batterie un deuxième fois, j'attends un peu avant de la remettre, et là binto ca marche....Ca s'est passé ce matin !!

Questions:
Suis-je le seul à avoir rencontré ces problèmes?
Y-a t il des trucs et astuces??

En vous remerciant par avance !!
Cordialement

mum1989 · Answer

il faut le mettre à jour 
sinon il est ultra buggé
(j'ai le même tel)
tape ce ça *#0000# (c'est un raccourci vers la mise a jour du telephone)
indique moi le numéro de version (10,11, 20, ou 21)

si le numéro est inférieur à 21
met le a jour en utlisant ce logiciel (NSU) nokia software updater : (branche le tel au pc en mode pc suite)
https://www.nokia.com/phones/fr_fr/support/

autre chose s'il te plait utilise un vrai navigateur tel que Firefox  ou Opera  sur le pc

mum1989 · Answer

ah, mince tu est déja en v21 
il existe la version 30 mais ça m'etonnerais qu'elle soit disponible chez ton opérateur
(ou alors il faudrait changer le code produit)

sinon si en utilisant le logiciel, s'il n'indique pas de mise à jour disponible
essaye d'aller dans un magazin de ton opérateur, tu expliques tous les bugs qu'il a et tu demandes à mettre à jour le tel vers la version 30, (ps elle existe j'en sui certain)

ensuite je te conseille de jetter un coup d'oeuil sur ces deux forum :
http://nokia-5800.my-goo.net/index.htm
http://www.web-mobile.net/index.php?showforum=47

mum1989 · Answer

ouai j'ai aussi le nokia 5800 acheté chez orange avec un forfait

sinon il y a encore une autre solution 
voir ici :
http://nokia-5800.my-goo.net/mises-jour-code-produit-f10/comment-mettre-jour-son-nokia-5800-xpressmusic-t1839.htm?highlight=mise+a+jour

les   Points Service Nokia Care :
https://www.nokia.com/phones/fr_fr/support/

karamkiraness · Answer

Bon salut moi J'ai un probleme avec mon nokia 5800 !! hier j'ecouté de la musique!! quandj'ai voulu faire pause ça ne voulé pas !! je tel sé bloqué apres je l ai   etteint !! apres en ll'alument j'ai entré le code pin et quand j'ai l ecran d'acceille ça ce bloque par exemple quand je clic  sur menu ça  met 5 second pour s'ouvrir et apres ça commence a ce bloqué et a tardé jusqua  s quil ce bloque totalement !! aidé moi je galere svp

mum1989 · Answer

tu as essayé d'enlever la batterie ?
fait le

aussi quand ça buggue moi j'enlève la carte mémoire, j'enlève la batterie, je redémarre sans carte mémoire et quand il est bien redémarré je réinsère la carte mémoire

sinon si ça rebuggue trop il faudra réinstaller le firmware, voir faire un hard reset :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636584-faire-un-reset-sur-un-nokia#reinitialiser-nokia-5800

http://ww12.my-goo.net

aussi bon quand tes problèmes seront résolus pense à mettre à jour ton nokia  (avec OVI Suite) cela pourrait diminuer les bugs :
http://ww1.my-goo.net

Little_Miss_Sunshine · Answer

Bonjour,
J'ai le même problème concernant la lecture vidéo : le son est là mais pas d'images. 
Est-ce que la maj a marché pour ce bug?

jesscity · Answer

j'aurai bien proposé un hard reset mais tu signal que ton tel est recent :/ donc a évité vu que la garantie disparait avec..... ben tente un soft reset  *#7780# le code tel par default 12345. si les bugs persistes SAV. bonne journee

mum1989 · Answer

la lecture vidéo ?
c'est à dire 

je précise que pour faire fonctionner une vidéo sur le nokia 5800, il faut absolument la convertir au format et à la résolution du téléphone.

mum1989 · Answer

bizarre moi je te conseillerais de tenter une mise à jour  
avant la version 20, le 5800 est un nids à bugs 

(regarde mon post plus haut pour savoir la version de firmware que tu possède et comment faire pour mettre à jour ton téléphone.) 

Je conseillerais néanmoins très fortement de passer à la version V50, car grace à cette mise à jour on quasi un nouveau téléphone avec une interface bien plus intuitive et un peu plus réactive.

mais il faut pour cela souvent changer le code produit :
avec cette méthode :
http://www.mon5800.com/changer-son-code-produit-avec-jaf/
ou celle ci :
http://www.mon5800.com/changer-son-code-produit-avec-nss/
Oubliez les autres navigateurs, passez à opera!

mum1989 · Answer

ah c'est normal alors en gros si tu as la V10 c'est comme si tu avais un prototype c'est inutilisable, ça rame et ça bugue
passe au moins la V30
mais le top serait la V50 il y a ce qu'on appelle le scroll cinétique ce qui est vraiment génial

mum1989 · Answer

non en général c'est bridé  (V30 max je crois)
mais bon c'est pour cela qu'il faut changer le code produit pour pouvoir avoir un téléphone utilisable (V50)

TigrouM · Answer

J'ai eu une fois le même problème, j'étais obliger d'enlever la Batterie pour l'éteindre et enlever la carte mémoire (microSD) pour qu'il redémarre directement. Ce problème m'est arrivé depuis un bug sur le logiciel de cartographie, qui s'éteignait tout seul en qqes secondes (dès la demande de connexion).
  J'ai tout essayer, mise à jour, restauration... Du coup je l'ai échangé au SAV de Orange.

Bye

meli · Answer

salut

jai aussi le nokia 5800 V 51.0.006 mais jai des bug 

>quand jenvoie des photos par bluetooth...la premiere photo sa part mais en envoyant la deuxieme sa bug....

>des fois quand jallume le portable sa reste planté sur l'écrand d'allumage, celui qui est tout blanc avec le logo nokia , j'essaie les trois touches d'en bas et le  bouton on/off, rien..

>des fois impossible de me joindre sur mon portable...bug niveau carte sim.......
pourtant si jutilise la carte sim sur un autre portable ca marche correctement...donc je dois enlever la batterie, la carte sim et tout remettre...c ennuyant e assez frequent

>bug o niveau d touches sur lecran....

pas possible tous c bug..je mis connais un peu en truc de technology..g essayer de voir ce qui nallait pas...impossible de trouver....

je regrette davoir acheter ce portable...aidez moi pour trouver une solution

merci...

Bug Nokia 5800

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