Probleme avec ma session

timegros -  
ilectro Messages postés 40 Statut Membre -
Bonjour,
hier j'ai voulu ouvrir hp image zone que je me sers pour scanner et numeriser mes docs et la y a eut un bug.
l'ordi a planté. figé
impossible de l'arreter, je l'ai coupé à l'arrache.
lorsque j'ai voulu rentrer dans ma session une partie du bureau a disparue.
plus d'icone sur le bureau sauf corbeille er 2 autres conneries, dans la barre de taches, plus icone avast....
dans le menu démarrer la partie gauche vide, plus de photo perso sur le bureau etc...
quand je cliques dans la corbeille , elle ne s'ouvre pas , plus icone internet ....
j'ai un message d'erreur comme quoi "initialize.exe a beugué etc... mais je piges quedal.
j'ai la session de mon mari qui elle fonctionne nickelle d'ou vient le probleme.
merci a tous
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

5 réponses

  1.
    keupon17 Messages postés 780 Statut Membre 99
     
    tu as essayé, une restauration du systeme pour revenir à une date anterieur?
    0
    1. timegros
       
      je n'ai rien touché car je ne veux pas faire de bétises, je suis nulle en informatique, si tu penses me trouver la solution , il va falloir me donner toutes les etapes . merci a toi.
      0
  2. ilectro Messages postés 40 Statut Membre 1
     
    hello

    peux tu indiquer le contenu complet du message d'erreur
    0
    1. timegros
       
      pour info quand j'ouvre ma session pas celle de mon mari
      j'ai une info de windows:
      initialize.exe a rencontré un probleme et doit fermer .....
      il te propose de deboguer ou de fermer si tu fermes, tu as "runtime error 217at 40032896" qui s'affiche, i tu débogues, rien ne se passe.
      si tu veux un peu d'info sur l'erreur la voici:
      initialize.exe
      AppVer:2.10.0 622 Modname: kernel32.dll
      Modver:5.1.2600.5781
      offset:00012afb

      avec ca, on est bien barré!!!
      si tu trouves l'os, je te remercie car moi nulle en informatique, je séches.
      :(
      0
  3. ilectro Messages postés 40 Statut Membre 1
     
    tu n'utiliserais pas Glary utilities par hazard ?
    0
    1. timegros
       
      oui en effet mais il a disparu de mes icones.
      pourquoi?
      0
  4. ilectro Messages postés 40 Statut Membre 1
     
    initialize.exe a rencontré un probleme et doit fermer ..... proviens de ce programme (Guano utilities)
    je suis de l'avis du Keupon17 => une restauration du systeme pour revenir à une date anterieur (avant le début de l'apparition de ton problème.
    0
    1. timegros
       
      peux tu me donner les etapes a suivre car je suis une bille en informatique
      quand a glary cela fait plus d'un mois que je ne l'utilise plus comment a t il pu foutre la m....
      à mon pauvre ordi!!!!
      restaurer le systeme ,ne risque pas de me détériorer ou perdre des infos, photos, docs ...?
      je suis la jusqu'a 13h30.
      SINON CE SOIR VERS 21H30.
      a de suite, mon sauveur!! lol
      0

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