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J'ai beaucoup cherché sur différents forums, ce problème est récurrent, mais la plupart des solutions trouvées demandent un retour vers Windows 7, or, comme j'ai acheté l'ordinateur sous Windows 10, impossible de faire un retour sous un OS qu'il n'avait pas avant...
Le problème serait dû à une mise à jour Windows, cependant je ne peux pas la supprimer, pour la même raison que je ne peux "retourner" sous Windows 7, c'est-à-dire que la liste des MAJ Windows est vide.
Merci pour ta réponse !