[packard bell] xp ne s'installe pas

gilles -  
 dalron -
bonjour a tous,
apres avoir recuperé un packard bell qui été formater je n'est pas put installer xp home, il se fige et bloc le pc apres m'avoir demander d'installer sur C:.
je suis obligé d'eteindre le pc en enlevant la prise d'alimentation.
comment puis-je l'installer
merci a vous tous

34 réponses

le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur 6 610
 
salut,

je prend ton message au passage,

je crois que si tu tente d'installer (Windows xp cd boite) sur un pc de marque P.Bell c'est pas la peine d'insister c'est peine perdue, il te faut les master cd et comme le disque dur est formater c'est perdu d'avance.

De plus si tu change le disque dur c'est du pareil au même, le bios vas détecter une disque dur non tatoué et il vas te renvoyer la balle !

Ce qu'il te reste à faire : soit fouiller sur le Web les forum H.P, P.Bell pour trouver une astuce sans frais sinon téléphonner chez P.Bell et bien sur ce n'est pas gratuit, ou changer de carte mère et suprimer toutes les partitions présentes sur ton disque dur. Après ça tu poura installer le système de ton choix sans être tributaire de la maison P.Bell.

le druide sans la potion.
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gilles
 
salut,
merci de ton aide, je vais essayer de fouiller sur les forums et si je trouve je te fait signe.
encore merci de prendre du temps pour me trouver une solution
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tecnoanar Messages postés 23 Statut Membre
 
salut
j ai eu le meme probléme avec mon packard et je l ai rèsolu en changeant le disque c
bonne chance
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ghost
 
Tu dois avoir tes partitions telles qu'a l'original probablement D:/ cachée en FAT ou fat32 et C:/ en NTFS
Ghost
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gilles
 
bonjour,
je te remerci de me repondre mais, étant novice dans l'informatique tu pourrai me dire comment faire.
merci d'avance
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paulemile Messages postés 183 Statut Membre 3
 
--j'ai le meme probleme!!! depuis 4 mois mais je vais m'en sortir. pour vous depanner allez sur le forum dePACKARD BELL soyez TRES POLIS DONNEZ VOTRE N° DE SERIE DE L'ORDI,SI VOUS AVEZ CREE LES CD ENFIN VISITEZ LE SITE( LE FORUM ET POSEZ VOTRE QUESTION) je connais bien ce forum j'en etait membre et comme je disait un peu trop que PB c'etait de la M... JE ME SUIS fait virer a cause de leob... vous allez avoir aussi veuv... bref allez sur la pointe des pieds. ils sont pretentieux!!!!!!!
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gilles
 
salut,
comment tu va t'en sortir. si on peut s'aider entre nous autant eviter les pretentieux.
merci de me repondre
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chat_teigne Messages postés 16038 Statut Modérateur 1 559
 
Parce que l'idéal serait que tu arrives à récupérer les cd d'installation et la procédure de tatouage... et parfois, sur les forums PB, si on s'arme de patience, on arrive à les obtenir. :)
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paulemile Messages postés 183 Statut Membre 3
 
--
nul ne dois rester dans l'ignorence
bonsoir. j'ai installer mon hdd sur mon vieux pc et sorti des fichiers photos mais le resultat c'est les photos ne font que 50 ko alors que la taille est 530 a 700 ko piece. je vais sur le site de pb forum mais je ne trouve rien. de plus je interdit de ce forum cause leo...j'ai garder tout les email s echanges. le seul qui aurait put m'aider est veu.... sur ce forum.. je suis en contact avec pb (mon ordi est garanti ) 'attends mais le pretendu technicien de pb m'as dit votre hdd est mort alors que je l'ai tester sur seagatte.com.(1 h50). j'attends les reponses de pb, comme celles ci arrivent 1 mois apres et quelles ne sont pas bonnes!!! meme en payant les cd pas de reponses!! pb= mer....faites un tour sur le forum pb et vous comprendrez
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ludovrh Messages postés 538 Statut Membre 80
 
tu doit telecharger la disquette ou le cd de boot sur site pb ensuite

pour formater

sous dos tapes ts

prendre choix 1
puis9
puis1
comfirme par 0
presse trois fois 0 pour revenir a dos

tapes fdisk
prendre choix 1

pui1 pc va verifié integrité du dd

demandera elarged disk
dire oui
il verifiera a nouveau dd

une fois complete ferme avec un ctrl+alt+del

il va rebooter tu aura messageerreur tape a afin d'aller sous dos tu sera sur le d:

tapes format c:/v:hdd

ceci dit sur forum pb on trouve des intervenants de qualité connaissant vraiment toute les arcanes de pb (cette astuce vient de se forum) je ne comprend pas le defoulement fait a leurs egards sur les post precedent s
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le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur 6 610
 
sans chercher la polémique,

maintenant que j'ai amorcé la discution j'espère qu'un pro des pc P.Bell viendra apporter son opinion et nous convaincres que le tatouage n'est pas une barrière sur l'installation d'un autre système sans passer par l'obligation des Master CD.


le druide sans la potion.
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ludovrh Messages postés 538 Statut Membre 80
 
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paulemile Messages postés 183 Statut Membre 3
 
--
nul ne doit rester dans l'ignorance!
re bonsoir .la veuve a raison on peut reinstaller une autres os mais il faut formater et si votre ordi(ou le hdd est innaccesible)et que l'on ne dispose pas d'easyrecovery pour recuperees les donnes sur le hdd on est dans ma m...
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le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur 6 610
 
que dire de plus !

Reste maintenant la chose la plus compliquer à faire :

La restauration du système complet suite à un formatage sans être passé par les Master Cd que vous avez omis de céer.

pour conclure : Voila ou ça nous amenes le tatouage ...


le druide sans la potion.
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ghost
 
tu dois avoir dans tes notes de Packard Bell les infos que tu cherche, elle sont différente d'un PC a l'autre et donc pratiquement impossible de te donner les détails en particulier si tu n'as pas un logiciel du genre Paretition Magique
En gros il faut créer et formater une partie du disque dur ('généralement 5 Go..env.) et ensuite creer et formater une seconde pour WinXP avant d'installer
Ghost
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gilles
 
il faut realiser les partitions a partir de ms dos?
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le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur 6 610
 
et si au moins sa pouvait servire d'avertissement ! au gens qui sont sur le point d'acheter un pc en grande surface ...

le druide sans la potion.
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chat_teigne Messages postés 16038 Statut Modérateur 1 559
 
Toutafé.:)
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chat_teigne Messages postés 16038 Statut Modérateur 1 559
 
Merci de pour ces infos ludovrh :)

C'est la procédure de formatage d'un Packard Bell d'après ce que je comprends... ça comprend le tatouage ?

Penses-tu que cette procédure puisse être appliquée pour Gilles sachant :
- qu'il semble ne pas avoir les cd masters, (?)
- que son DD a déjà été formaté
- qu'il souhaite installer un autre système d'exploitation que celui d'origine ?

:(
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le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur 6 610
 
je suis curieux connaitre le prochain épisode ! ...
si avec la méthode de Ludovrh on peut ce débarasser du tatouage et installer l'OS de son choix sans être tributaire de P.Bell ou autre pc de marque qui applique cette méthode et bien je me fais couper ma barbe de druite ! lol

A suivre ...
le druide sans la potion.
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chat_teigne Messages postés 16038 Statut Modérateur 1 559
 
J'ai vraiment l'impression qu'il ne s'agit que du formatage. Après, on se retrouve donc avec un DD formaté qui, peut-être, n'est plus reconnu par la carte mère :(
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le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur 6 610
 
mon avis !

c'est le bios le chef ! si pas de secteur tatoué sur le disque dur le bios refuse l'acces au disque dur autre que par les cd master.
le druide sans la potion.
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ghost
 
je suis cette sage également car cela interessera pas mal de mécontent d ne pouvoir placer autre chose sur ce PC
mais ce n'est surement pas une question de forùat car le BIOS reconnais un disque non formater
Ghost
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Chris256 Messages postés 92 Statut Membre 7
 
bonjour a tous,

ce post d'un autre forum devrait vous interressé :

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=62620


p.s : je trouve le principe du tatouage lamentable .
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le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur 6 610
 
après une visite sur le site ci-dessus et si cela est vrai ça confirme mes dires !


toutafais, il faut savoir deplus que les PC recents packard Bell et HP possedent bien un tatouage numerique qui reside a la fois dans le BIOS et sur la piste d'amorce du disque dur.
Si cette piste où figure le tatouage qui fait partie de la fameuse partition caché et modifié ou effacée. Le disque dur ne pourra plus demarrer car le bios ne reconnaitra plus le code de tatouage du disque dur.
Ce qui veut dire qu'en cas de changement de disque dur celui-ci ne pourra etre reconnu par le Bios que si l'on le retatoue. Cette procedure (non officieuse et gardée par le service SAV) s'effectue avec le CD de secours (Masters CD).
De même cette operation devra etre faite aussi en cas de changement d'OS sur la partition principale (celle de Boot).
*


le druide sans la potion.
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claude
 
Bonjour
même si ces messages sont anciens, le probleme reste d'actualité.
mon Dd a laché. tant bien que mal, un pote a récupéré mes photos (la vilaine n'avait pas fait de sauvegarde)
bien sur j'achete un nouveau Dd et le PC ne veut rien savoir.
en installant Xp venu d'ailleurs, je démarre et ai pu réinstaller mon internet, d'où ce message
MAIS, plus d'écran avec la bonne définition, plus de graveur, plus de haut parleurs etc...;
en fouinant sur mon DVD master, en essayant de récupérer les drivers, je tombe sur une rubrique TATOO
qui pourrait m'expliquer comment reprendre à zéro, tatouer mon nouveau DD et reprendre avec tous ce qui fonctionnait avant?
bien sur Pbell contacté c'est 49 euros pour extension de garantie et dépannage, ou 79 euros pour m'envoyer les Cd d'origine dont j'ai déjà acheté la licence avec le PC.
Autre probleme, n'y a t'il pas escroquerie là dessous, et un truc de defense des consommateurs ne serait il pas déjà saisi de l'affaire.
Au fait mon appel packard bell a 0.34 ct la mn a atteri au maroc, pas de chef de service etc...
donc si quelqu'un veut bien me donner la procedure de tatouage (le magasin du coin qui m'a vendu le cd veut bien le faire mais en payant bien sur et trop long!!!!!)
bref, si quelqu'un peut et veut bien m'aider merci da'vance, car mon nouveau DD sans les logiciels qui vont avec et un ecran en 36 couleurs ...génial!
merci à tous
Cordialement
claude
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le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur 6 610 > claude
 
Salut,

même si ce poste est ancien comme tu dis y'a toujours les messages qui restent sur CCM. Regarde ce poste, y'a la solution pour tatooer un disque sur Packard Bell >

procedure tatouage packard bell
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ludovrh Messages postés 538 Statut Membre 80
 
pour effacer la partition caché il faut creé les master cd .

sinon partionné le disque a partir de fdisk

ci joint pour sauvegardé le tatoo (forum pb)
voulez changer de disque dur système : un problème de tatouage va se poser, d’autant que vous n’êtes pas sûr du tatouage de votre carte mère (vous avez par exemple flashé une nouvelle version du bios).
La manip suivante n’est probablement pas valable sur toutes les gammes de PC Packard Bell, mais elle permet en particulier de sauvegarder le tatouage du PC sur une disquette, au cas où… Elle suppose d’avoir fait préalablement des MasterCD.

S’assurer qu’un fichier EXTHS.EXE existe sur le MasterCD.
Booter le PC sur la disquette rouge avec le MasterCD 1 dans le lecteur.
Dans la fenêtre qui apparaît, cliquer sur Annuler: retour au DOS.
Changer l’invite C:\ par Q:\ (Q: et Entrée)
Remplacer la disquette rouge par une disqette vierge formatée.

Taper les commandes suivantes:

DRIVERS\TATTOO.EXE/EXPORTBIN:A:\TATTOO.BIN
Entrée

EXTHS.EXE/EXPORTEXTBIN:A:\EXTHS.BIN
Entrée

Vous avez céé une disquette de sauvegarde du tatouage de votre PC à conserver précieusement.

Si vous changez de disque dur, l’installer et le renommer si nécessaire HDD
Booter le PC sur la disquette rouge avec le MasterCD 1 dans le lecteur
Si il demande un numéro de série, faire Entrée et éventuellement Echap sur les erreurs de manière a revenir au DOS
Changer l’invite C:\ par Q:\ (Q: et Entrée)
Remplacer la disquette rouge par la disqette de sauvegarde précédente

Taper les commandes suivantes:

DRIVERS\TATTOO /IMPORTBIN:A:\TATTOO.BIN
Entrée

EXTHS /IMPORTEXTBIN:A:\EXTHS.BIN
Entrée

DRIVERS\TATTOO /CREATEDMIFROMHS
Entrée

(Cette dernière commande recopie le tatouage du disque sur la le DMI de la carte mère. (DMI FROM HS))

Remplacer la diquette de sauvegarde du tatouage par la disquette rouge.
Taper RUN et Entrée
Le processus de restauration du nouveau disque devrait démarrer.
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chat_teigne Messages postés 16038 Statut Modérateur 1 559
 
Derme !
Pas d'bol ! On avait presque une soluce intéressante mais elle est cryptée ! :D :D
C'est trop Cruel ! ;)
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chat_teigne Messages postés 16038 Statut Modérateur 1 559
 
Traduction :

(texte issus du forum Packard Bell)

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1°) POUR SAUVEGARDER LE TATOO  

Voulez changer de disque dur système : un problème de tatouage va se poser, d’autant que vous n’êtes pas sûr du tatouage de votre carte mère (vous avez pu, par exemple, flasher une nouvelle version du bios).

La manip suivante n’est probablement pas valable sur toutes les gammes de PC Packard Bell, mais elle permet en particulier de sauvegarder le tatouage du PC sur une disquette.

Elle suppose d’avoir fait préalablement des MasterCD.

- S’assurer qu’un fichier EXTHS.EXE existe sur le MasterCD.
- Booter le PC sur la disquette rouge avec le MasterCD 1 dans le lecteur.
- Dans la fenêtre qui apparaît, cliquer sur «Annuler : retour au DOS ».
- Changer l’invite C:\ par Q:\ (Q: et Entrée)
- Remplacer la disquette rouge par une disquette vierge formatée.
- Taper les commandes suivantes :
- DRIVERS\TATTOO.EXE/EXPORTBIN:A:\TATTOO.BIN
puis « Entrée »
- EXTHS.EXE/EXPORTEXTBIN:A:\EXTHS.BIN
puis « Entrée »

Voilà ! Vous avez créé une disquette de sauvegarde du tatouage de votre PC conserver précieusement.


------------------------------------------------------------------------------
2°) POUR CHANGER LE DISQUE DUR, 

- Installer le nouveau disque et le renommer, si nécessaire, « HDD »
- Booter le PC sur la disquette rouge avec le MasterCD 1 dans le lecteur
- S’il demande un numéro de série, faire « Entrée » et éventuellement « Echap » sur les erreurs de manière à revenir au DOS
- Changer l’invite C:\ par Q:\ (Q: et Entrée)
- Remplacer la disquette rouge par la disquette de sauvegarde précédente.
- Taper les commandes suivantes :
- DRIVERS\TATTOO /IMPORTBIN:A:\TATTOO.BIN
puis « Entrée »
- EXTHS /IMPORTEXTBIN:A:\EXTHS.BIN
puis « Entrée »
- DRIVERS\TATTOO /CREATEDMIFROMHS
puis « Entrée »

(Cette dernière commande recopie le tatouage du disque sur le DMI de la carte mère. (DMI FROM HS)

- Remplacer la disquette de sauvegarde du tatouage par la disquette rouge.
- Taper « RUN » et « Entrée »
- Le processus de restauration du nouveau disque devrait démarrer.
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Shuriken > chat_teigne Messages postés 16038 Statut Modérateur
 
Bonjour Chat-teigne.
J'ai réinstallé via les masters cds et j'aimerai savoir si mon disque est encore tatoué.
D'ailleurs, le tatouage si je ne l'ai pas m'empêche de faire quoi?
Je voulais aussi savoir si ta manip était identique pour les portables: j'ai un portable et donc pas de lecteur disquette!
J'aimerai sauvegarder le tatoo sur un cd.
Si tu pouvais m'aider merci beaucoup!
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Utilisateur anonyme > chat_teigne Messages postés 16038 Statut Modérateur
 
comment on fait pour inserer la disquette rouge si on a pas la disquette rouge et un lecteur de disquette ?
mici
nuts
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albanvoy33 Messages postés 3 Statut Membre > chat_teigne Messages postés 16038 Statut Modérateur
 
bonjour a toi
merci de tes renseignements mais quand je tappe les comandes cela me renvoie a une fenetre ou il y a trois possibilitees quand je fait enter il me demande un mot de passe???? merci d avance pour tes lumieres
Alban
0
ludovrh Messages postés 538 Statut Membre 80
 
suite
une fois partionné installé nouvelle os sur nouvelle partition
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ludovrh Messages postés 538 Statut Membre 80
 
le tatoo sert uniquement a reinstallé les logiciel livré en eom (protection contre piratage).

aucun probleme en changeant de dd en restant raissonable sur la grosseur du dd . cependant si tu na pas de disquette du tatoo tu perd les logiciel livré en eom a toi de racheté windows

en gros la license de tes logiciels c'est le tatoo
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ludovrh Messages postés 538 Statut Membre 80
 
suivant les modeles en commandant les masters cds chez pb le tatoo est inclus avec. compté environ 60 euros a toi de voir si tu veut recuperé tes logiciels pb

eventuellement contact veuvenoire7@msn.com

pour restauré le tatoo une specialiste pour restauration pb
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chat_teigne Messages postés 16038 Statut Modérateur 1 559
 
Merci beaucoup Ludovrh.
Peut-être que ces manip pourront servir à quelqu'un. Dommage que nous ne sachions pas avec quel modèle ils sont compatibles. Par contre, ça ne pourra pas servir à Gilles : Il n'a pas les cd master et son disque a, apparement, déjà été formaté.

Par contre, il est évident que personne ne peut deviner toutes les complications engendrées par un simple remplacement de disque dur ! Ca fait un peu peur quand même ! :D
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ludovrh Messages postés 538 Statut Membre 80
 
chaque modele a un numero de serie differente
je rejoint les propos du druide a propos des masters cds je ne comprend pas que pb ne les livre pas avec l'achat du matos ca eviterait beaucoup de prob de restauration ca prouve le mercantilisme de ces boite a mon avis

a propos du changement de dd il suffit de regardé si le bios le reconnait en tapant f2 au demmarage puis main sous le intitulé ide doit apparaitre les refernce du nouveau dd j'ai moi meme changé mon dd sur un pb no prob

ensuite ca devient une becane comme une autre
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veuvnoire07
 
je vous repondrai que j'ai un sale caractere que pour ceux qui m"ecrivent et ne donne pas les details necessaire.

2 que le tatto empeche aucunement d,isntaller un autre version de xp ou de tout autre OS
3 que le tattoo sert uniquement a decoder les master cd

vous auriez tous interets a lire sur le site de PB au lieu de deverser votre fiel sur la marque et vos fausses alleguations concernant le tattoo
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le druide Messages postés 40644 Statut Contributeur 6 610
 
ou là ! veuvenoire 07 ce fache.

Une chose que sur lequel j'en démordrais pas, le détatouage d'un disque dur d'un pc de marque n'est pas à la porter d'un débutant, c'est du crackage, du piratage.


le druide sans la potion.
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Utilisateur anonyme
 
On s'en tiendra à la Veuve Clicquot, plus sympathique!

La réaction de certains si on ne résoud pas leurs problèmes en 2 mn chrono et malgré toutes les conneries qu'ils ont pu accumulé est assez sidérante
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chat_teigne Messages postés 16038 Statut Modérateur 1 559
 
[ou là ! veuvenoire 07 ce fâche. ]
Non non : elle a l'air plutôt de bonne humeur là pourtant... :)

Bienvenue à toi, Mortelle Arachnique !
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mec 13
 
druide> parle pour rien dire !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
il dit nimporte quoi la honte??!!??

> Le tatouage sert a reconnaitre les Master CD
> Avec le tatouage on peut pas mettre le DD origine sur un autre PC c'est tout!!
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