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Virus détecté que faire???

Fermé
paolo2009 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 9 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2009 - 9 août 2009 à 08:41
ced88 Messages postés 217 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2009 - 9 août 2009 à 12:35
Bonjour,
Voila je suis une bille en informatique et alors que je surfait sur le web...Avast a mis un message m'expliquant qu'un cheval de troie a ete detecté . Je l'ai mis en quarantaine comme il est conseillé de le faire...Mais le message revient très souvent!!!!
J'aimerais savoir comment nettoyer integralement mon ordi sans pour autant tout formater....car je n'ai aucun cd d'installation!!!
Merci de me venir en aide!

2 réponses

Réponse 1 / 2
ced88 Messages postés 217 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2009 11
9 août 2009 à 08:54
ben c est simple tu refait un scan avec avast et quand il te détecte un virus tu mets pas mettre en quarantaine mais tu mets supprimer voila c est tout
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paolo2009 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 9 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2009
9 août 2009 à 09:37
je fais ça de suite merci à toi ced88...
J'avoue je suis vraiment un bleu en informatique!!!
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Réponse 2 / 2
ced88 Messages postés 217 Date d'inscription samedi 1 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 24 octobre 2009 11
9 août 2009 à 12:35
n oublie pas de mettre résolue si tu na plus besoin de mon aide merci bye
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