Imprimante clignote et ne fonctionne plus

dedee57540 Messages postés 2 Statut Membre -  
mona ; ) Messages postés 5185 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
mon imprimante EPSON STYLUS PHOTO RX 420 series ne fonctionne plus , tous les voyants clignotent et un E est affiché, qui peut m'aider?
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0

2 réponses

  1.
    mona ; ) Messages postés 5185 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   448
     
    Bonjour,

    As-tu changé les cartouches d'encres ? Peut-être que celles-ci sont mal installées ?
    1
    1. dedee57540 Messages postés 2 Statut Membre
       
      merci de la réponse, mais non il m'est impossible de changer les cartouches car le barillet reste bloqué,plus rien ne répond, il y a les voyants et le E mais j'ai beau maintenir le bouton de verification des cartouches enfoncé, rien ne bouge !???
      0

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