debutante aidez moi svp Fermé

Question

Bonjour,je suis debutante en informatique donc je vais vous expliquer mes problèmes en esperant que vous pourrez m'aider a les resoudre.
tout d'abord des que je vais sur internet au bout d'un moment j'ai une fenetre qui s'ouvre et qui me dit que explorer .exe a rencontré et doit fermer je ne sais pas quoi faire et ensuite mon ordinateur rame de plus en plus et je n'ai plus du tout de son.j'ai effectuer quelque manip que je crois que je n'aurai pas du .
Alors comme details a vous fournir j'ai windows XP comme antivirus j'ai avast edition familiale et jai spyware terminator etCcleaner voila .j'ai fait un redemarrage en mode sans echec ca n'a rien fait j'ai aussi essayer de reparer les erreurs avec le cd d'installation ca n'a rien fait au contraire j'ai fait encore plus de connerie et derniere chose qui me tient a coeur je me suis inscrite sur un casino en ligne (casino770) mais impossible de jouer la roue fait que tourner et ne s'arrete jamais je leur ecris et il m'ont dit que le probleme ne venait pas d'eux que pour eux c'etait ok alors j"espere que vous pourrez m'aidez j'attend vos reponse avec impatience

espion3004 · Answer

Bonjour, Et bienvenue sur ccm...

Tout d'abord, ton xp ne semple pas à jour => Windows XP Internet Explorer 6.0

Les sites en ligne de casino sont "néfastes" et certains d'entre eux sont truffé de logiciels espions...

Tu vas devoir visiter le forum/virus Sécurité... Et établir un rapport hijackthis, il se pourrait que tu n'es pas de pare-feu aussi (hormis celui de windows) qui n'est pas à conseiller...

vieu bison boiteu · Answer

salut  lajesa,

tu dois être bien infectée

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

* Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !
* Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .
* Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .
* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months
* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...

-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).
Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport dans un message , puis l'autre dans le message suivante ...
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela est trop long pour la fenêtre du forum ...

( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit ) 

aide en image :
http://www.bibou0007.com/outils-specifiques-f78/rsit-t3035.htm

tu posteras dans Virus/Sécurité

à+

roulemapoule. · Answer

Salut, 
Télécharger et installe spybot, ensuite tu lance le programme, tu fais les mises à jours comme indiqué, et tu scan. Ensuite tu fais un scan avec a-squared free, que tu télécharger , installe et met à jour. Ensuite tu le fais avec avast. Puis pour terminer fais un dernier scan avec ad aware, que tu téléharger , installe et met à jour. 

Espion 3004 à raison ton pc n'est pas du tout à jour: il existe IE 8! 
Pour le mettre à jour tu fais démmarrer => tous les programmes => Tous en haut, au dessu de tes dossiers de programmes tu cliques sur Windows Update. 

Tu tombes alors sur leur site Tu peux voir si tes mises à jours automatiques sont activées. Si ce n'est pas le cas, clique dessus pour les activées. Sur ce site tu cliques sur rechercher les mises à jours disponibles, tu insalle, et tu choisi le mode rapide. Si tu dois démarrer fais le et recommence jusqu'a ce qu'il te mette que aucune mise a jour importante est disponible. Des que tu y est redémarre et recommence (parfois ca arrive qu'il en reste quand même).

Peux-tu préciser ta configuration: clique droit sur poste de travil => propriétés  là tu me dit tout ce que tu vois


Courage

lajesa · Answer

je remercie tous ceux qui m'ont donner des conseils pour m'aider et plus particulièrement "roulemapoule"ses conseils m'ont servis mais il rame encore aidez moi encore une fois svp je nai tjs pa de son

vieu bison boiteu · Answer

pour le son , tu vas regarder dans la "Gestion des périphériques"
clique "droit" sur Poste de travail , "Gérer" pour avoir la "Gestion de l'ordinateur" 
puis "Gestion des périphériques"

tu indiques si tu as des ronds jaunes , avec la description

roulemapoule. · Answer

Re,
content de t'avoir un peu aidé, maintenant, utilise Ccleaner. Tu trouvera des tutos un peu partout sur le web, c'est un des logiciels les pus connus. Tu fais un bon nettoyage, puis tu recherche et corrige les erreurs du registre (fais bien un sauvegarde comme demandé!). 

Pour le son, tu peux tenter de mettre le pilote à jour: rend toi ici https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29 . Tu cliques sur lancer la detection, tu sera alors dirigé sur une page qui te montreras tous tes pilotes installés, et les mises à jours pour des pilotes plus récents. Tu trouveras aussi le pilote pour le son. D'une maniere général télécharger et installe tous les pilotes à jours (ça ne pourras pas lui faire de mal lol).  
Dis moi si ca regle le probleme de son. 

Au fait ton probleme de son est survenu après une certaine manip? ou alors tu n'a jamais eu de son? 

bye

Debutante aidez moi svp

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