PROBLEME PORT ESATA ET DD EXTERNE VERBATIM !!

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 zbougnek -
Bonjour

Je viens d'acheter un disque dur externe VERBATIM EXTERNAL HARD DRIVE COMBO eSATA & USB 2.0 d'une capacité de 1,5 To (serial RE4094171182) que j'ai formaté en NTFS

J'ai un pc portable acer aspire 8930 utilisant qui dispose d'un port esata utilisant le controleur INTEL ICH9M-E/M SATA AHCI

La dernière version du pilote de ce port est installé (8.9.0.1023)

Mon os est vista basique 32 bits service pack 1 mis à jour quotidiennement via windows update et je suis en mode administrateur et enfin le contrôle de compte utilisateur est désactivé

Que cela soit sur USB 2.0 ou sur eSATA, le disque est toujours reconnu (aussi bien dans le bios, dans gestionnaire de périphérique que sur la console Intel matrix storage)

Je précise aussi que le AHCI est bien activé dans le bios (lui aussi mis à jour !)

En revanche, si je branche ce disque dur en eSATA après le démarrage de mon pc, celui-ci a des difficultés à demarrer !


Mon problème est le suivant :

Je n'arrive pas à le faire fonctionner sous eSATA
Je peux accèder au disque, mais si j'effectue un transfert de fichier (divx ou + gros fichier), celui-ci se bloque de manière alléatoire et j'obtiens un freeze du pc qui m'oblige parfois à l'éteindre de manière "brutale"
En résumé le pc reconnait bien le disque dur mais le transfert de fichiers sur ce disque se bloque et provoque un freeze

En revanche, sous USB 2.0, tout fonctionne correctement ! Le transfert s'effectue sans aucun soucis

Auriez-vous une solution à m'apporter ?

Merci d'avance !

10 réponses

Alors personne n'a une solution svp ??
2
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 41713 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

ALLOOOOOOOOOOOOOOO ????
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mardi 9 février 2010
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9 février 2010

salut bruno13,
Je ne peut pas mieux que toi résumer ce problème que je rencontre également avec mon pc acer 8930, je viens d'avoir la hot line de chez ACER et il me dise qu'un taux de transfert de 30mo/s en E sata c'est tout a fais normal !!!!
Hormis ignorance complète de ma part il me semblais qu'en e sata le taux théorique étais de 3go/s et que le taux normale étais de 1.5go/s.
Si quelqu'un a une solution merci de répondre pour nous aider.

Pour info mon disque dur est un lacie d2 quadra 1to5
Salut,
plus d'un an après ce post, je reviens vers vous pour vous demander si vous avez trouvé des solutions. Je viens d'acheter un HD eSata et j'ai exactement le même problème. Ca m'aiderait bien de profiter de votre expérience sur le sujet.
Merci d'avance.
Non toujours pas, j'ai tourné le pb dans tous les sens mais impossible de le faire fonctionner en eSata... même le support de Verbatim n'a aucune solution à proposer !
Damned! C'est bien la peine de se donner la peine d'acheter du eSata, snif.
Je continue à creuser:
1/ essai d'un autre HD eSata d'un copain pour identifier l'origine du souci (controleur ou hd)
2/ mise a jour du controleur (9.6.14.1001 aux dernieres nouvelles chez Intel?)
Je vous tiens au courant...
J'ai un disque dur 2 To Verbatim et c'est une vrai merde en e-sata, il fait planter à chaque fois mon pc. Impossible de le formater, il plante à chaque fois. Je suis écoeuré, car j'ai 1 dde 3"5 WD 500 Go, et 2 Memup, 3"5 de 1 To et 2"5 de 500 Go, et tous fonctionnent correctement en e-sata. Je crée des partitions et pas de problème, mais cette MERDE de Verbatim déconne.
Si j'achète un dde en usb/e-sata, c'est pour l'utiliser chez moi en e-sata et dès que je le peux ailleurs, l'usb n'étant que du dépannage.
Je ne suis pas prêt de racheter cette marque !!! J'en ai besoin et je ne sais même pas ce que je vais faire car tout ce temps perdu pour l'utiliser et puis il ne fonctionne pas.
Dire que j'avais hésité avec l'usb3, mais il faut attendre les nouveaux ports.
Tjrs, ils sortent de nouvelles connections pour vendre, vendre et vendre. Si au moins ils pouvaient faire du matériel fiable, surtout sur des anciens ports, car le e-sata 3 c'est vieux et bientôt ils vont sortir le 6, j'oublierai Verbatim pour cela, car je ne leur ferai plus jamais confiance.
Salut !

Je suis le mec qui a posté le premier message.
A l'origine, je n'arrivais donc pas à installer mon dd externe par esata.

Figurez vous que j'ai du formater mon pc la semaine dernière et que, comme par enchantement, mon dd fonctionne maintenant en esata !!!

Je pense donc qu'il faut installer toutes les mises à jour (windows vista + bios) et que le problème venait donc de l'os, non de verbatim.

+++
merci du retour!
tu pourrais nous dire quelle version du controleur tu disposes maintenant?
Salut

Alors si ce que tu me demandes est bien ce que je crois, la version du contrôleur intel ICH9M- E/M SATA AHCI controller est la 10.1.0.1008 du 06/11/2010

Si jamais ce n'est pas ça, voici un c/c du sitetousles drivers.com :

Pont Intel 82801 PCI - 2448
Drivers installés:
Constructeur: | Fichier INF: machine.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Intel ICH9 Family PCI Express Root Port 1 - 2940
Drivers installés:
Constructeur: Intel | Fichier INF: oem3.inf | Classe: system | Version: 8.6.1.1002 | Date: 20/02/2008

Intel ICH9 Family PCI Express Root Port 2 - 2942
Drivers installés:
Constructeur: Intel | Fichier INF: oem3.inf | Classe: system | Version: 8.6.1.1002 | Date: 20/02/2008

Intel ICH9 Family PCI Express Root Port 4 - 2946
Drivers installés:
Constructeur: Intel | Fichier INF: oem3.inf | Classe: system | Version: 8.6.1.1002 | Date: 20/02/2008

Intel ICH9 Family PCI Express Root Port 5 - 2948
Drivers installés:
Constructeur: Intel | Fichier INF: oem3.inf | Classe: system | Version: 8.6.1.1002 | Date: 20/02/2008

Intel Mobile 45 Express Chipset Series PCI Express Root Port - 2A41
Drivers installés:
Constructeur: Intel | Fichier INF: oem6.inf | Classe: system | Version: 8.7.0.1007 | Date: 20/02/2008

Intel Corporation ICH9M LPC Interface Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem3.inf | Classe: system | Version: 8.6.1.1002 | Date: 20/02/2008

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) SMBus Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem4.inf | Classe: system | Version: 8.6.1.1001 | Date: 30/01/2008

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) Thermal Subsystem
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem3.inf | Classe: system | Version: 8.6.1.1002 | Date: 20/02/2008

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) HD Audio Controller
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: hdaudbus.inf | Classe: system | Version: 6.0.6002.18005 | Date: 21/06/2006

Intel Corporation Mobile 4 Series Chipset Memory Controller Hub
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem6.inf | Classe: system | Version: 8.7.0.1007 | Date: 20/02/2008

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem5.inf | Classe: usb | Version: 8.3.0.1011 | Date: 05/02/2007

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #2
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem5.inf | Classe: usb | Version: 8.3.0.1011 | Date: 05/02/2007

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #3
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem5.inf | Classe: usb | Version: 8.3.0.1011 | Date: 05/02/2007

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #4
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem5.inf | Classe: usb | Version: 8.3.0.1011 | Date: 05/02/2007

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #5
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem5.inf | Classe: usb | Version: 8.3.0.1011 | Date: 05/02/2007

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB UHCI Controller #6
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem5.inf | Classe: usb | Version: 8.3.0.1011 | Date: 05/02/2007

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #1
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem5.inf | Classe: usb | Version: 8.3.0.1011 | Date: 05/02/2007

Intel Corporation 82801I (ICH9 Family) USB2 EHCI Controller #2
Drivers installés:
Constructeur: Intel Corporation | Fichier INF: oem5.inf | Classe: usb | Version: 8.3.0.1011 | Date: 05/02/2007

En espérant vous avoir aidé !

Bruno
test fait ce matin avec le driver que tu indiques: même bug lors de la copie d'un gros fichier, couronné par un bel écran bleu. OK, j'abandonne le e-SATA sur ce drive.
Merci quand même!