Problème lors d'une impression

mamina -  
amd64 Messages postés 5459 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis 2 jours, j'ai un message d'erreur qui s'affiche quand j'imprime un document :
"erreur de chargement de C\WINDOWS\système 32\spool\drivers\W3286\3\cnmsn78.dll" Le fichier spécifié est introuvable.
Merci de m'aider, je suis archi novice !!!!!!!!

2 réponses

Réponse 1 / 2
amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
reinstal les drivers de ton imprimente
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mamina
 
Tu vas me prendre pour une gourde, mais ça veut dire qu'il faut que je désinstalle totalement l'imprimante et que je la réinstalle ?
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Réponse 2 / 2
amd64 Messages postés 5459 Statut Membre 550
 
voila c'est sa
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