Virus trojan

dany -  
pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
je suis infecté par le virus trojan et mon antivirus avast ne peux pas l eliminer ce qui m as causé l inacses a l internet ,comment resoudre ce probleme aidex-moi svp.j ai le windows xp.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

4 réponses

  1. none
     
    u have to take off avast its not a good anti virus
    try to use avira its very good antivir trust me
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  2. pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 503
     
    Bonsoir,

    Pour faire avancer les choses :

    Pour commencer : faire un petit nettoyage de l'ordi et du registre avec Ccleaner, regarde bien le Tuto CCleaner

    Ensuite :

    Télécharge le fichier d'installation d'HijackThis.

    Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

    Renomme Hijackthis en Tutu

    Double-clique sur HJTInstall.exe (tutu) pour lancer le programme

    Par défaut, il s'installera là :
    C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

    Accepte la licence en cliquant sur le bouton "I Accept"

    Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

    Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

    Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

    Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum

    Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement

    Tutoriaux (ne fixe rien pour le moment !!)

    Pour ceux qui ont vista, ne pas oublier de désactiver Le contrôle des comptes utilisateurs
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  3. dany
     
    bonjour
    je ne sais comment eliminer le virus tronjan puisque le virus m empeche la connexion a l internet j ne peux pas me connecté a cause du virus il me bloque la connexion.cela fait deja 3 jour.merci
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  4. pimprenelle27 Messages postés 22182 Statut Contributeur sécurité 2 503
     
    Tu as essayer de démarrer ton pc en mode sans échec, avec prise en charge réseau?
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