Répondeur?

Bonjour, voilà j'ai un téléphone fixe de la marque topcom et de type balance (celui qui est connecté à la livebox orange...). Lorsqu'une personne m'appelle, elle a la possibilité de laisser un message ("bonjour, vous êtes sur le répondeur du 03... vous pouvez laisser un message" etc) sur le répondeur du téléphone. Jusqu'ici tout va bien sauf que mon téléphone ne m'indique pas qu'un nouveau message est arrivé et surtout je ne trouve pas de "touche" pour accéder au répondeur. Ma question est donc: y-a-t-il un répondeur oui ou non?