Je narrive pas a jouer au sims 3

Bonjour,

Jai un souci avec les sims 3, un amis me les a prêté le temps des vacances. Et je lai installé, normalement, avec la mise à jour qu'il demande au moment de lancé le jeux pour la premiere fois. Et le jeux ce lance normalement et je peux jouer l'espace de 10minutes avant que le jeux ne s'éteignent sans raison, jai essayé a plusieur reprise de redemarré le jeux, sa na pas marché : toujours la même chose. et jai aussi essayé de redemarré le PC et la le jeux na même pas eu le temps de commencé que les sims 3 ce sont éteint! .. Que puis-je faire?
Si vous plait aidé moi =S.