Systeme security

emmanuelle -  
sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

cela fait 3 jours que nous avons le systeme security dans l ordinateur de mon fils
le systeme bloque tout je ne peux meme pas faire une restauration ou telecharger un anti virus
en plus je n ai plus le cd xp familliale je peux meme pas faire un formatage
svp donner moi une solution pour supprimer ce programme

merci d avance
manue

3 réponses

sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
Salut,


un vrai plaie ce "rogue" .... fais ceci pour commencer :


Impératif : Démarrer en mode sans echec avec " prise en charge du réseau".

/!\ Ne jamais démarrer en mode sans échec via MSCONFIG /!\

Comment aller en Mode sans échec :
1) Redémarre ton ordi .
2) Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip" .
3) Tu tapotes jusqu' à l'apparition de l'écran avec les options de démarrage .
4) Choisis l' option : Sans Échec avec prise en charge du réseau , et valide en tapant sur [Entrée] .
5) Choisis ton compte habituel ( et pas Administrateur ).



une fois dans ce mode , ne fait rien et préviens moi ....



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emmanuelle
 
bonjour

tout a bord merci d avoir repondu a mon appel sos
je fais ce que tu as marque l ordinateur a charge et je suis sur le mot de passe

merci de ton coup de main
manue
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darkest Messages postés 2238 Statut Membre 459
 
BOnjour, le problème est traité dans ce post. En esperant que ça va t'aider.
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 10215852 desinstaller system security
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sKe69 Messages postés 21955 Statut Contributeur sécurité 463
 
re,


tu es en mode sans échec avec prise en charge du réseau ?


dans ce cas là , fais ceci pour commencer :


1- Télécharge et installe le logiciel HijackThis :

ici http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 159 hijackthis
ou ici http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
ou ici https://www.clubic.com/telecharger-fiche17891-hijackthis.html

-->Clique sur le setup pour lancer l'installe : laisse toi guider et ne modifie pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg se lance automatiquement : ferme le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

( ne lance pas ce prg pour l'instant et fais la suite ... )



2- Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random et enregistre l'exécutable sur ton Bureau.

-> http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

! Déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !

Double-clique sur " RSIT.exe " pour le lancer .

-> Une première fenêtre s'ouvre avec en titre : " Disclaimer of warranty " .

* Devant l'option "List files/folders created ..." , tu choisis : 2 months

* clique ensuite sur " Continue " pour lancer l'analyse ...


-> laisse faire le scan et ne touche pas au PC ...


Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront (probablement avec le bloc-note).

Poste le contenu de " log.txt " (c'est celui qui apparait à l'écran), ainsi que de " info.txt " (que tu verras dans la barre des tâches), pour analyse et attends la suite ...

Important : poste un rapport, puis l'autre dans la réponse suivante ...
Si tu essaies de poster les deux en même temps, cela risque d'être trop long pour le forum ...


( Note : les rapports seront en outre sauvegardés dans ce dossier -> C:\rsit )
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