GROS VIRUS au secour!!

ninachou -  
 Hp_PAVILION -
Bonjour,
J'ai un gros probleme sur le pc de mon conjoint.
impossible d'acceder au poste de travail
impossible de desinstaller ou d'installer quoi que se soit
meme les analyses anti virus ne marchent plus
tout se bloc
je ne peux plus eteindre le pc via "demarer" , obliger de l'eteindre avec le bouton de l'unité centrale!
AIDEZ MOI SVP
jatend de vos news et vous remercie d'avance
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236 réponses

Résumé de la discussion

Un PC sous Windows XP présente un blocage extrême: bureau inaccessible, impossibilité d’installer ou de désinstaller des programmes, analyses antivirus qui échouent et extinction forcée par le bouton d’alimentation.
La solution principale envisagée pour récupérer les données est de retirer le disque dur et de le placer dans un boîtier externe 3,5 pouces afin de sauvegarder les fichiers importants.
D’autres approches consistent à démarrer à partir du CD Windows pour tenter une réparation et supprimer manuellement des fichiers suspects, ou à vérifier si l’une ou les deux installations Windows ne démarre pas.
Les échanges évoquent également la possibilité de réparations ou de réinstallation du système, en restant centrés sur des actions techniques concrètes.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
ninachou
 
ok jessaye;)
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ninachou
 
jai reussi mais l'ordinateur ne demarre plus
vu que je ne peux pas faire et redemarrer normal
jai eteind avec le bouton et ca fait 2 heures que jessaye de le rallumer , "sans echec" normal etc./....
(jecris d'un autre pc )
je fais quoi maintenant??
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Utilisateur anonyme
 
Je vois que tu as vraiment un gros problème .. =S

Si tu ne vois qu'il n'y a plus aucune solution le reformatage du disque dur sera ton dernier recours .. =O
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ninachou
 
mon pc ne s'allume plus quoi que je fasse maintenant !
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Utilisateur anonyme
 
explique exactement ce qu'il se passe quand tu essaies de l'allumer

message d'erreur , procédure, tout .

tu as quand meme le choix entre le demarrage de la console de recuperation ou windows ?

il me faut un maxi d'infos
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ninachou
 
ALORS JE TE DIS /

windows n'a pas démarré correctement
un nouveau logiciel ou matériel peut être responsable de se problème

si votre ordinateur ne répond plus , a redémarré de facon inattendue ou a ete arreté automatiquement pour protéger vos fichiers ou vos dossiers, choisissez l'option"dernière bonne configuration connue" pour revenir aux derniers parametres fonctionnants correctement.

si une tentative de demarrage precedentes a ete interompue en raisonb d'une defaillance d'alimentation ou car le bouton d'alimentation ou de réinitialisation a ete activé, ou si vous ne connaissez pas la raison de ce probleme, choisissez " demarrer windows normalement".

Mode sans echecs
Mode sans echecs avec prises en charges reseaux
Invite de commandes en mode sans echec

Derniere bonne configuration connue (vos derniers parametres fonctionnels)
Demarrer windows normalement


voila , j'ai tout essayé sans succès
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Utilisateur anonyme
 
ok avant cet ecran tu n'as pas ceci ?:

console de recuperation Microsoft
Microsoft windows XP

le choix de demarrer de l un ou de l autre ?

quel service pack est le windows ?
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ninachou
 
alors, avant il y a le choix entre microsoft windows xp et microsoft windows xp
les deux memes :s
je peux faire des options "F8" etc....
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darkygame Messages postés 428 Statut Contributeur 149
 
Bonjour,

Vu ton problème tu es infécté jusqu'à l'os (en l'occurence, jusqu'aux circuits) et j'ai peur que tes multiples tentatives de réparation n'aient fait que raccourcir la durée de vie de ton pc.

J'éspère que tu n'as pas trop trop de fichiers importants sur ton ordinateur..

je te conseil de faire un formatage bas niveau...

Pour cela, tu mets un cd de windows XP, tu supprimes ta/tes partition(s) actuel(s), crée ta partition système (et autre si besoin), et tu résinstalle tout ça avec un formatage lent...

Tout ça bien sur à moin que tu aies la console de récupération windows installée sur ton ordinateur, dans ce cas, tu dois pouvoir supprimer les fichiers qui t'embêtent..

Voilà, bonne chance, et désolé si ma méthode te paraît un peu rustre..
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Utilisateur anonyme
 
ok tu ne m as pas dit :

quel SP est-ce ? SP2 ? SP3 ?

avant de formater on doit tenter de reparer

trrop facile la solution du formatage
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ninachou
 
c quoi SP ? ou je peux voir ca ?


je te suis ;) je veux pas formater :(
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ninachou
 
je fais quoi ??? mon copain a 5 années de dossiers dessus !!!! :(
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Utilisateur anonyme
 
essaie de repondre a mes questions sinon je pourrai pas t aider

les dossiers , ce n est pas un probleme on les recuperera coute que coute ne t inquietes pas
pour l instant j aimerais faire redemarrer cet OS
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ninachou
 
quest ce que je fais gen?
jatend ;)
on bosses dessus depuis quelques heures alors je te suis
mais je nai pas le CD
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Utilisateur anonyme
 
ben il faut lui demander il doit savoir
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darkygame Messages postés 428 Statut Contributeur 149
 
Je suis désolé mes solutions sont trop... Désolantes... disons...

Bref, pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué..

je vous suis...

Mais vise bien tes priorités ninachou..

Un SP est un Service Pack.. SP1, SP2, SP3 ?

Cela doit être marqué sur ton cd de Windows XP...
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ninachou
 
heu on se calme les gars SVP
il est impossible de tout perdre !!!! hors de questions !! je vais me faire zigouiller !!!:(
je ne sais pas le service pack :s
jessaye de trouver ...
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darkygame Messages postés 428 Statut Contributeur 149
 
Bon,

Si tu arrives à trouver ton cd de windows xp, tu le mets dans ton pc, tu démarre dessus..

Si il te propose une réparation de windows xp, tu accepte ! (touche "r")

Sinon, cherche la console de récupération Windows... si tu arrives à y entrer, tu rentres déjà : CHKDSK..

Cette fonction va "Checker ton disque", il va chercher des erreurs et peut-être même les réparer.. qui sait..
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ninachou
 
a quoi ca ressemble ?
est ce un truc du genre :

MAXTOR avec des lettres et numeros??
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darkygame Messages postés 428 Statut Contributeur 149
 
Si tu parles de ton CD windows XP, non, ce sera marqué Windows XP dessus..

Si tu n'arrives pas à trouver toute seule, ne panique pas, dis la vérité à ton copain..

Et vous pourrez chercher ensemble..
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Utilisateur anonyme
 
demande au proprietaire sur quel modele de SP (2 ou 3) il tournait . tant qu'on ne sait pas ca,
on ne peut pas continuer.

je m'absente faire une course je reviens dans 3/4 heure mais je ne t'abandonne pas
ne fais surtout rien d'autre sans mon avis/accord n'entreprend rien non plus seule

à tout de suite
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ninachou
 
ok bin il va pas savoir !:(
c'est pas maxtor et des numeros et lettres alors ??
ca ressemble a quoi ?
ok a tte
merci
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Utilisateur anonyme
 
Windows XP service Pack ?

voila comment ca se presente à de suite...je reviens
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ninachou
 
il me dit qu'il n'y a pas de cd
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montanagregoire
 
Tu vas devoir formater...
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montanagregoire
 
si il te dit qu'il y a pas de cd, modifie les priorités dans le BIOS
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darkygame Messages postés 428 Statut Contributeur 149
 
ouhhhh system R, je te conseil de aps t'en mêler... ils sont du genre Priver..

je regarde de loin moi.. fait pareil vieu
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