GROS VIRUS au secour!!

ninachou -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un gros probleme sur le pc de mon conjoint.
impossible d'acceder au poste de travail
impossible de desinstaller ou d'installer quoi que se soit
meme les analyses anti virus ne marchent plus
tout se bloc
je ne peux plus eteindre le pc via "demarer" , obliger de l'eteindre avec le bouton de l'unité centrale!
AIDEZ MOI SVP
jatend de vos news et vous remercie d'avance
A voir également:

236 réponses

Résumé de la discussion

Un PC sous Windows XP présente un blocage extrême: bureau inaccessible, impossibilité d’installer ou de désinstaller des programmes, analyses antivirus qui échouent et extinction forcée par le bouton d’alimentation.
La solution principale envisagée pour récupérer les données est de retirer le disque dur et de le placer dans un boîtier externe 3,5 pouces afin de sauvegarder les fichiers importants.
D’autres approches consistent à démarrer à partir du CD Windows pour tenter une réparation et supprimer manuellement des fichiers suspects, ou à vérifier si l’une ou les deux installations Windows ne démarre pas.
Les échanges évoquent également la possibilité de réparations ou de réinstallation du système, en restant centrés sur des actions techniques concrètes.

Généré automatiquement par IA
sur la base des meilleures réponses
montanagregoire Messages postés 105 Statut Membre 15
 
déjà, quel CD veux tu mettre ?
0
ninachou
 
pour trouver le service pack windows
0
ninachou
 
non , aucun fichiers supprimés
0
Utilisateur anonyme
 
ca c'est pas normal...

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 13221603 gros virus au secour?page=3#57

j ai edite le message pour une deuxieme question il t'est possible d'y repondre ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Utilisateur anonyme
 
nos messages se croisent

apparement ton copain n'est pas au courant que le p est planté....c'est bien cela ?
0
ninachou
 
sisi il est rentré , je lui ai dit
0
Utilisateur anonyme
 
ok ca va etre plus simple

alors peut-il te dire sur quel service pack tournait son pc ?
0
ninachou
 
bin il ne sait pas :(
0
Utilisateur anonyme
 
ok il n' a pas de CD de windows non plus ?(XP)
0
ninachou
 
non , il me dit qu'il n'y avait pas de CD d'installation
0
haroun73 Messages postés 61 Statut Membre 3
 
moi je serais toi vu tes connaissances en informatiques et les données très importante qu'il y a sur ton ordinateur j'irai dans un magasin de maintenance je leur demanderais de faire une sauvegarde du disque dur et de me réinstaller un système.Ca ne coutera pas les yeux de la tête et au moins tu sera sur de ne pas perdre tes dossiers
0
Utilisateur anonyme
 
on peut le faire sans depenser un sou

as-tu acces à l'invité de commande au demarrage ?

faisait-il ses mises a jours automatiquement ?
0
ninachou
 
oui je l'ai
0
haroun73 Messages postés 61 Statut Membre 3
 
et ba ecoute bonne chance et puis j'espère pour toi qu'elle ne fera pas une mauvaise manipulmation dans ce que tu lui demande qui effacera toutes ces données
0
Utilisateur anonyme
 
tu as quoi ?
0
ninachou
 
comment ca jai quoi ? quand je clique dessus ?
0
Utilisateur anonyme
 
c'est impossible ses données seront recupérées quoi qu'il en soit
0
haroun73 Messages postés 61 Statut Membre 3
 
oui toi tu sais les récupérer mais pas elle forcément, même avec les meilleurs explications
0
ninachou > haroun73 Messages postés 61 Statut Membre
 
avant de recuperer mes fichiers , il faudrait peut etre que ca s'allume :s
0
Utilisateur anonyme
 
les pc (le tien et le sien) sont-ils identiques ? tour ou portables ?
0
ninachou
 
le sien pc et le mien portable
0
ninachou
 
je pense que ca va pas te servir a grand chose c'est xp pro , je sais pas si je te lai dit
je commence a me dire que tout est foutu :s
0
Utilisateur anonyme
 
je commence a me dire que tout est foutu :s

Ne t'inquiètes pas, Gen va cuisiner cet ordi aux petits oignons ;)
0
ninachou
 
ca serait cool :(
0
Utilisateur anonyme
 
précise encore une fois

xp pro est ou ? dans les deux partitions en panne ?
dans ton portable?
0
ninachou
 
dans les partitions en panne
0
Utilisateur anonyme
 
arrête de t'inquieter pour les docs je t'ai dit qu on pouvait les recuperer

il faut juste faire redemarrer windows et meme si on y arrive jamais , les documents ne sont pas perdus quand meme
0
ninachou
 
ok ok lol
0
Utilisateur anonyme
 
As-tu Néro d'installé sur ton portable ?
avec un cdrw à graver ?
0
ninachou
 
non je n'ai pas nero et je dois avoir des cdrw
0
ninachou
 
jai CD-R
et DVD-RW
(dsl je suis en emmenagement :s alors je ne trouve pas tout )
0
ninachou
 
je suis pas une pro de la gravure et tout le tralala :s
0
ninachou
 
tu veux que j'installe nero ?
0
Utilisateur anonyme
 
une question : quand le pc demarrait il t'affichait les deux windows au demarrage et demarrait sur celui du bas si je ne m'abuse ?
0
ninachou
 
oui il affichait les deux et c'est celui du haut
0
Utilisateur anonyme
 
impec :)
0
ninachou
 
je commence a positiver alors avec des mots comme ca !!!lol
:)
0