GROS VIRUS au secour!!

ninachou -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un gros probleme sur le pc de mon conjoint.
impossible d'acceder au poste de travail
impossible de desinstaller ou d'installer quoi que se soit
meme les analyses anti virus ne marchent plus
tout se bloc
je ne peux plus eteindre le pc via "demarer" , obliger de l'eteindre avec le bouton de l'unité centrale!
AIDEZ MOI SVP
jatend de vos news et vous remercie d'avance
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236 réponses

Résumé de la discussion

Un PC sous Windows XP présente un blocage extrême: bureau inaccessible, impossibilité d’installer ou de désinstaller des programmes, analyses antivirus qui échouent et extinction forcée par le bouton d’alimentation.
La solution principale envisagée pour récupérer les données est de retirer le disque dur et de le placer dans un boîtier externe 3,5 pouces afin de sauvegarder les fichiers importants.
D’autres approches consistent à démarrer à partir du CD Windows pour tenter une réparation et supprimer manuellement des fichiers suspects, ou à vérifier si l’une ou les deux installations Windows ne démarre pas.
Les échanges évoquent également la possibilité de réparations ou de réinstallation du système, en restant centrés sur des actions techniques concrètes.

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Utilisateur anonyme
 
mais vanina si ton lecteur cd est a moitié foutu.....
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Sansfilet
 
Tu dois le graver, comme tu l'as déjà fait pour Ubuntu, sur un CD.
Puis tu mets ce CD dans ta tour.
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vaninachou Messages postés 79 Statut Membre 1
 
et qu'est ce que ca doit afficher ?
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vaninachou Messages postés 79 Statut Membre 1
 
c bien ca m'affiche une page si je dois laccepter ou pas mais je peux rien faire
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vaninachou Messages postés 79 Statut Membre 1
 
sansfilet , je veux bien faire tes trucs mais faut me guider la
le truc que j'ai telecharger , je devais directement le mettre ds la tour , ou le decompresser ?
pkoi je ne peux cliquer sur rien quand la page s'affiche ?
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Sansfilet
 
Oui, tu cliques sur "I accept"
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vaninachou Messages postés 79 Statut Membre 1
 
je peux pas , mon clavier ne marches plus maintenant
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Sansfilet
 
Avec ta souris, non ?
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vaninachou Messages postés 79 Statut Membre 1
 
impossible de faire entrée ou avec la souris :s
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Sansfilet
 
C'est bizarre, tu es bloqué sur la fenêtre "licence agreement" ?
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vaninachou Messages postés 79 Statut Membre 1
 
oui
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Sansfilet
 
As-tu déjà redémarré ton PC pour réessayer ?
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vaninachou Messages postés 79 Statut Membre 1
 
bin oui !!!3 foiis
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Sansfilet
 
Peux-tu vérifier si ton clavier et ta souris sont branchés sur un port PS2 (port de forme ronde) ou sur un port USB (de forme rectangulaire).
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vaninachou Messages postés 79 Statut Membre 1
 
je viens de verifier tout est ok
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Sansfilet
 
D'accord, mais ils sont branchés sur un port PS2 ou USB ?
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vaninachou Messages postés 79 Statut Membre 1
 
le clavier marche , je demonte la tour ! bye bye
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Sansfilet
 
Bon courage ..
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vaninachou Messages postés 79 Statut Membre 1
 
ayai! demonter et remonter !
confirmation: DD est mort ! :'(
mais on continuera la sem prochaine pour recuperer les données persos
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Utilisateur anonyme
 
si on peut.....ca sera le pied !!
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sulyvan131 Messages postés 41 Statut Membre 11
 
ok elle a pas son CD ninanchou va sur :

http://www.lyberty-land.net tu trouve la barre de recherche et tu tape windows XP / vista tu regarde tu clik sur un resulat sa fe sa

despcription de logiciel

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ligne jaune
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liens
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commentaire
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Utilisateur anonyme
 
bonjour à tous,

N'ayant (malheureusement) pas le temps de tout lire et j'en suis d'ailleurs désolé vaninachou, je t'ai un peu laissé tomber...

Gen, peux-tu par MSN me faire un compte rendu de ce qui se passe ? Je le lirai à mon retour,

Cordialement à+
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