GROS VIRUS au secour!!

ninachou -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un gros probleme sur le pc de mon conjoint.
impossible d'acceder au poste de travail
impossible de desinstaller ou d'installer quoi que se soit
meme les analyses anti virus ne marchent plus
tout se bloc
je ne peux plus eteindre le pc via "demarer" , obliger de l'eteindre avec le bouton de l'unité centrale!
AIDEZ MOI SVP
jatend de vos news et vous remercie d'avance
A voir également:

236 réponses

Résumé de la discussion

Un PC sous Windows XP présente un blocage extrême: bureau inaccessible, impossibilité d’installer ou de désinstaller des programmes, analyses antivirus qui échouent et extinction forcée par le bouton d’alimentation.
La solution principale envisagée pour récupérer les données est de retirer le disque dur et de le placer dans un boîtier externe 3,5 pouces afin de sauvegarder les fichiers importants.
D’autres approches consistent à démarrer à partir du CD Windows pour tenter une réparation et supprimer manuellement des fichiers suspects, ou à vérifier si l’une ou les deux installations Windows ne démarre pas.
Les échanges évoquent également la possibilité de réparations ou de réinstallation du système, en restant centrés sur des actions techniques concrètes.

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Utilisateur anonyme
 
;)
0
ninachou
 
il met 3choix :
pour installer windows xp maintenant , appuyer sur entrée
pour reparer ou recuperer une installation de windows xp , appuyer sur R
pour quitter le programme etc


je pense que jappui sur R ?????
;)
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ninachou
 
je met reparer ou installer ?
je crois que sur le forum ca bugue ...
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ninachou
 
je pense reparer
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Utilisateur anonyme
 
oui reparer
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ninachou
 
le programme d'installation n'a detecté aucun lecteur de disque dur installé dans votre ordinateur
0
Utilisateur anonyme
 
enleve le cd , redemarre le pc , est dis moi si tu n'as pas la console de recuperation rajoutée au menu des deux windows si c est le cas selectionne l'option
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ninachou
 
non il n'y a pas
je recommence avec le cd
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Utilisateur anonyme
 
ok tu n as pas eu ca ? :

"Pour réparer ou récupérer une installation de Windows XP, appuyer sur R"
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ninachou
 
si tout a lheure en allant sur le menu boot je crois , je tai demandé ;) et jai mis R
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ninachou
 
non non je te raconte des betises , apres l'installation du CD
escuse moi :s
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Utilisateur anonyme
 
et ensuite tu aurais dû avoir ca :

1 : C:\WINDOWS

"Sur quelle installation de Windows XP voulez-vous ouvrir une session ?"


ou 2 vu qu il y en a deux
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ninachou
 
ok bin on va voir , vu que je lai refait, je choisis le 1er ou 2 ?
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ninachou
 
bin la de suite apres l'installation , il me met un probleme a ete detecté et windows a ete arreté afin de prevenir tout dommage sur votre ordinateur

il parle de virus ;;;
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Utilisateur anonyme
 
le 1

et tu devrais te retrouver avec ca :

C:\WINDOWS>
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Utilisateur anonyme
 
alors j ai peur pour ton disque dur
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ninachou
 
FAIS *********
il a deja eu un probleme de disque dur il y a 6 mois .et un informaticien est venu remettre un autre disque dur et recuperer ses dossiers et ca recommence :( :( :(
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Utilisateur anonyme
 
bon il reste une ultime solution :

brancher le disque dur dans une autre tour , et tenter de recuperer les fichiers importants s'il tourne , j'ai peur qu'on ne puisse plus booter(demarrer dessus) avec
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ninachou
 
jaurai du le laisser son pc de **** jai plus qu'a payer un informaticien !!! trop cool !!!!
je n'y touche plus ! finis !
je te remercie de ton aide ;)
ct gentil de passer des heures la dessus
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Utilisateur anonyme
 
brancher le disque dur dans une autre tour , et tenter de recuperer les fichiers importants s'il tourne , j'ai peur qu'on ne puisse plus booter(demarrer dessus) avec

T'es certain Gen ?
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Utilisateur anonyme
 
Ninachou après en avoir parlé à Gen,

Je peux peut être t'aider encore
Mais peutêtre la dernière chance !!

Es-tu encore là ?

Si oui je vais essayer quelque chose je ne te promet rien !
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ninachou
 
vas-y ! au point ou j'en suis :s
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Utilisateur anonyme
 
Ok, je te demande quelques minutes afin de te faire un petit texte rapide et compréhensif...
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ninachou
 
ok
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Utilisateur anonyme
 
Désolé de l'attente qui doit être longue mais il faut que je le fasse TRES comprehensible et c'est ce qui est le plus difficile !
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ninachou
 
tinkiete ;)
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Utilisateur anonyme
 
bah oui pour les gens qui connaissent c est facile mais pour les novices......

j'ai demandé à nico (HP_Pavillon) de venir te proposer cette solution car il est plus experimenté que moi en cette matiere ;)
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ninachou
 
c clair , je suis bien paumée :s
moi qui cherche dans quoi me convertir
je sais deja que ca ne sera pas dans l'informatique !!!lol
pourtant jaime bien et me demerde mieux que mon entourage , mais bon ...lol
merci gen ;)
merci beaucoup
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Utilisateur anonyme
 
tu veux rire ? y'a 2 ans j'osais meme pas toucher une souris de peur de faire une conn****

cela ne fait qu'un an que je suis inscrit sur ce site et seulement depuis novembre dernier que je m'y suis vraiment mis ^^

si tu voyais mes premiers topics de l an dernier.....!!!!un vrai navet !!
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ninachou
 
lol
tu as des gens qui ont la patience pour ...;)
je trouve que l'informatique est tellement complexe et qu'il y a tellement de choses a apprendre ...
je trouve que c'est une des choses le plus interessant a comprendre ...

mon copain n'a pas voulu y toucher avant que jarrive , a part des test anti virus il y a quelques semaines , mais je pense que ct trop tard .. et moi , jariive et je fou tout en l'air :'(
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ninachou
 
tu travailles dans l'informatique ?
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Utilisateur anonyme
 
non absolument pas mais ayant pris cela pour passion je suis ici entre 10 et 15 h par jour

et oui plus on en fait plus on apprend ^^

je pense que sur le tas est le mieux mais malheureusement on va plus vite que les gens qui font des formations et ce uqi nous fait rater des episodes et pas forcement tout comprendre comme il se devrait mais il est vrai que c est un domaine assez interessant pour quelqu'un d'autodidacte comme moi

je suis en train de chercher de quoi me familiariser avec la solution que va t'apporter nico car il est vrai que c'est une solution qui peut marcher dans bien des cas ^^

pas contre je te conseille de t'inscrire sur le site de maniere a pouvoir suivre la conversation plus facilement et agreablement

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vaninachou Messages postés 79 Statut Membre 1
 
voila c fait ;)
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Utilisateur anonyme
 
Re, es-tu tojours là ? combien avais-tu de partitions ? Est-ce que tu le sais =S
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vaninachou Messages postés 79 Statut Membre 1
 
oui je suis toujours la .
partitions ? explique pour etre sure stp
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Utilisateur anonyme
 
Lorsque tu allais dans le poste de travail, combien de disques durs étaient présents :

http://www.cijoint.fr/cj200907/cijUUqxbV8.jpg
à lecteurs de disques durs
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vaninachou Messages postés 79 Statut Membre 1
 
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data et C
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