Problème internet freebox

Bonjour,

Je suis chez Free j'ai pris la box avec la totale.

J'ai donc mon PC principale de branché sur la free et deux autres oridnateurs en wifi dessus.

Et du jour au lendemain c'est a dire il y a deux jours, impossible de ce connecté sur internet seulement sur le PC sur les autres ordis en wifi tous fonctionne très bien.

Lorsque j'ouvre une page internet il me rouvre une fenetre "Connexion d'accès à distance" car il dit que je ne peux pas travailler hors connexion. Donc je me connecte a free avec utilisateur et mot de passe, il fait la numérotation et il me dit impossible.

Quand je vais dans les paramétres "Connexion réseau" : j'ai un onglet large bande ou en dessous j'ai " Mon fournisseur d'accès à internet" et s'est écrit "Déconnecté" je clique droit sur se connecter, il rouvre uen fenetre avec Numérotation de free en cours et marque "Erreur 678".


Maintenant j'explique quand c'est arrivé. Mon père veut pour se connecter le matin a sa messagerie outlook il clique sur "envoyer/recevoir" et là impossible de charger ses messages car plus d'internet. C'est venu comme ca du jour au lendemain.

J'ai tout redébranché et rebranché mais rien a faire l'internet ne marche pas sur l'ordi principale.

SVP j'ai besoin de votre aide.