Mon acer aspire one est planté

Bonjour à tous ,

je fais appel à vous parce que j'ai un gros soucis, mon papa a acheté un aspire one et n'y connaissant strictement rien en pc, il n'a pas créer de cd ou de clé de restauration.

Seulement voilà son pc s'est planté , il marque comme message d'erreur "ressources insufisantes pour demarrer" et lorsqu'on clique sur Ok il redémarre automatiquement pour revenir à ce même message , c'est donc une chaîne sans fin.

Est ce que qqun aurait un conseil ou une solution à me donner ? merci d'avance pour vos réponses ou vos suggestions