Garantie surcouf urgent !!!

Lepetivos Messages postés 130 Statut Membre -  
dyllan Messages postés 5577 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai acheté un disque dur chez surcouf il y'a deux mois et il va déja rendre l'âme comme quoi je dois etre maudit !
il couine de temps en temps en jeu et fait planter mon pc écran qui se fige et redémarrage en coupant l'alim. Ma question est la suivante : pour que la garantie fonctionne dois je emmener le pc complet ou juste mon disque dur et la facture ??? svp répondez moi vite pour que je puisse y aller cet aprem merci d'avance.

2 réponses

dyllan Messages postés 5577 Statut Contributeur sécurité 909
 
Bonjour,
tu apportes simplement ton disque dur et la facture ! Tu expliques ton souci matériel et il passe en garantie.

dyllan
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Lepetivos Messages postés 130 Statut Membre 1
 
Tu es sur ? c'est une garantie constructeur ? parce que je m'attends à tout avec eux ! j'ai du passer des heures dans ce magasin pour ce genre de problêmes .... merci pour ta réponse je file tt de suite au magasin!
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dyllan Messages postés 5577 Statut Contributeur sécurité 909
 
Certains, si ton matériel est sous garantie ils sont obligés, si souci matériel il y a, de te le changer. Non mais oh !

dyllan
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