Cheval de troie

Fermé
av - 25 juin 2009 à 15:04
^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 - 25 juin 2009 à 18:02
Bonjour,

J'ai un virus nommé "Cheval de troie" et Avast ne parvient pas à le supprimer. Comment dois-je faire pour m'en débarasser ?

Merci.

5 réponses

Goced53 Messages postés 244 Date d'inscription samedi 12 juillet 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 mars 2012 59
25 juin 2009 à 15:08
salut lance ton logiciel avast, pi laisse l'analyse de la mémoire de travail se faire jusqu'au bout, s'il détecte pas le virus fais une analyse complète de ton pc et dès que le cheval de troie est détecté clique sur supprimer tout normalement avast devrait faire le travail sinon planifie une analyse avast au démarage de ton ordinateur puis tu redémarre celui-ci.
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Cela ne change rien, le virus est toujours là !
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anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015 790
25 juin 2009 à 15:27
Bonjour,


Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :

• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
• Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés

Tutoriel illustré pour t'aider : https://www.androidworld.fr/

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dslé, manip trop compliqué pour moi, l'informatique et moi ca fait pas bon ménage !
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anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015 790 > av
25 juin 2009 à 15:32
Télécharger un programme et cliquer sur deux boutons, ce n'est pas vraiment ce qu'on peut appeler "compliqué"... Tout est expliqué pas à pas, et je t'ai même donné un tutoriel illustré.

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av > anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015
25 juin 2009 à 15:36
si pour toi c'est si simple, pour moi ca ne l'ai pas, donc dans ce cas laisse tomber et ne perd pas ton temps à m'expliquer !
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anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015 790
25 juin 2009 à 15:42
Ecoute, tu fais comme tu veux, mais si tu ne fais même pas l'effort d'essayer, ça ne sert à rien de venir demander de l'aide ici... Comment peux-tu savoir que c'est compliqué si tu n'essayes même pas ? On peut te donner des conseils, des explications, mais si tu n'essayes même pas de faire ce qu'on te demande, n'espère pas réussir à désinfecter ton ordinateur !

L'autre solution, c'est d'apporter ton ordinateur à une boutique d'informatique, et ils te feront les manipulations eux-mêmes (mais tu devras payer). A toi de voir...

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ce n'est pas une question d'efforts, contrairement à tes dires, j'ai essayé de faire la manip mais je ne comprend rien. désolé de ne pas être à ton niveau !!!

est-ce que quelqu'un d'autre pourrais m'aider ?
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anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015 790
25 juin 2009 à 15:55
Pour que quiconque puisse t'aider, il aura de toute façon besoin d'un rapport de diagnostic (comme RSIT par exemple). Dis moi où tu bloques par rapport aux explications que je t'ai donné, et j'essayerai de t'aider si tu le souhaites

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je suis en train d'installer avira ???
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^^Marie^^ Messages postés 113901 Date d'inscription mardi 6 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 28 août 2020 3 275
25 juin 2009 à 18:02
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 13051403 virus cheval de troie

Multiples topiks ouverts plus changement de pseudo
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