Lecteur cd et dvd ne marche plus

Résolu
Bonjour,j'ai un gros problème mon lecteur cd et DVD ne marche plus . même quand je vais dans poste de travail et que je clique sur tous les disques amovible sa me dit veuillez insérer le disque. j'ai un pcteck voir ma configuration en bas .j'ai essayer avec le cd de restauration mais rien n'y fait.merci de votre aide
ps: je suis novice alors soyer indulgent avec moi .sophie.
Configuration: Windows XP édition familiale version 2002 service pack 3 
unica computer PCTEK
intel(R) celeron(R) CPU 2.60 GHZ. 2.60 GHZ, 224 mo de ram

4 réponses

  1. bonjour,
    vérifie les connectiques depuis ta carte mère jusqu'aux lecteurs
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    1. bonjour merci de me repondre mais comment je fait pour verifier les connectiques.
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  2. ton pc n'est pas un portable?
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    1. non je n'ai pas de portable.
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  3. dans ce cas, tu arrêtes ton pc, débranche l'alimentation, ouvres le capôt de ton pc (en générale 2 ou 3 vis à défaire derrière la machine) et tu vérifies les connectiques d'alimentation et la nappe de connexion sur la carte mère.
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    1. je te remercie de ta réponse , je vais essayez. bye bye.
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