Arret Non planifié "BlueScreen"
B-mehdix
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Bonjour, je travaillais tranquillement sur mon PC portable "Toshiba Sattelite L300-1AR" Et la tout à coup un message d'erreur appareil un écran complètement bleu plus précisément , je croyais que c'était un virus !J'ai donc installé un antivirus nommé AVG antivirus , j'éteins mon PC , le lendemain matin , le message réapparais , j'essaie d'entrer a Windows normalement j'y arrive pas , j'accède au mode sans échec !
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007e
BCP1: C0000005
BCP2: 8200C87E
BCP3: 8A948A30
BCP4: 8A94872C
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini062209-03.dmp
C:\Users\Maison\AppData\Local\Temp\WER-39873-0.sysdata.xml
C:\Users\Maison\AppData\Local\Temp\WERF018.tmp.version.txt
Lire notre déclaration de confidentialité :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement
Je me connecte sur Commentcamarche ! Je suis les étapes montrés sur les Post des personne qui ont le même problème !
D'abord j'ai installé C-Cleaner , rien ne va !!
Messieurs / Mesdames les experts je vous en Conjure de m'aider c'est très urgent pour moi !
merci d'avance !
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1000007e
BCP1: C0000005
BCP2: 8200C87E
BCP3: 8A948A30
BCP4: 8A94872C
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini062209-03.dmp
C:\Users\Maison\AppData\Local\Temp\WER-39873-0.sysdata.xml
C:\Users\Maison\AppData\Local\Temp\WERF018.tmp.version.txt
Lire notre déclaration de confidentialité :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement
Je me connecte sur Commentcamarche ! Je suis les étapes montrés sur les Post des personne qui ont le même problème !
D'abord j'ai installé C-Cleaner , rien ne va !!
Messieurs / Mesdames les experts je vous en Conjure de m'aider c'est très urgent pour moi !
merci d'avance !
A voir également:
- Arret Non planifié "BlueScreen"
- Arrêt maladie - Guide
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- Bouton marche arrêt tv sharp aquos ✓ - Forum Téléviseurs
- Forcer arret application windows - Guide
- Symbole marche arrêt - Forum Windows 10
26 réponses
Bonjour,
as tu essayé une RESTAURATION DE SYSTEME ??
ou une réparation de windows (avec le cd) ?
ou encore la remise a la dernière config fonctionnelle ?
as tu essayé une RESTAURATION DE SYSTEME ??
ou une réparation de windows (avec le cd) ?
ou encore la remise a la dernière config fonctionnelle ?
Il ne veut pas Restaurer
Désolé j'ai que 15 ans a peine et je suis pas trés fort en informatique s'il vous plait aidez moi
Désolé j'ai que 15 ans a peine et je suis pas trés fort en informatique s'il vous plait aidez moi
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Ok ne t'en fais pas on va bien t'expliquer.
avais tu installé quelque chose avant que ca ne plante ?
si oui, quoi ?
as tu un cd de windows ? ou de backup avec ton ordi ?
tu as XP ou Vista ?
avais tu installé quelque chose avant que ca ne plante ?
si oui, quoi ?
as tu un cd de windows ? ou de backup avec ton ordi ?
tu as XP ou Vista ?
PES c'était un Fichier Winrar
Ok donc c'est un jeu piraté, c'est interdit par la loi et banni sur ce site.
Pour info, c'est surement un virus (tres commun avec les jeux téléchargés)
Mais n'en parlons plus, ton problème n'est pas la.
a l'avenir achètes les jeux c'est sans risques....
As tu un cd de windows ?
bon alors avec un ordi neuf, généralement tu as un cd nommé "restore cd"
et c'est simple, tu l'insères au démarrage de l'ordi et il va te proposer de remettre ton ordi comme le jour ou tu l'as recu.
Si t as un cd de windows, tu met le cd et windows va charger par le cd, tu arrivera alors sur un écran bleu assez moche avec
1.installer windows
2.réparer windows.
Toi tu dois choisir réparer puis tu suis les instructions a l'écran
et c'est simple, tu l'insères au démarrage de l'ordi et il va te proposer de remettre ton ordi comme le jour ou tu l'as recu.
Si t as un cd de windows, tu met le cd et windows va charger par le cd, tu arrivera alors sur un écran bleu assez moche avec
1.installer windows
2.réparer windows.
Toi tu dois choisir réparer puis tu suis les instructions a l'écran
Hum , D'accord donc si je trouve le CD je dois refaire tout les logiciels sur mon PC Portable ?!
p.s: Je suis sur le mode sans Échec la
p.s: Je suis sur le mode sans Échec la
non tu déranges pas, mais en fait je suis au bureau, et du coup je suis pas toujours ici...
^^
si t'as le cd de windows, tu perds rien, en effet la réparation de windows n'affecte que les dossiers contenus dans
c:\Windows\
tu l'as trouvé ce cd ?
^^
si t'as le cd de windows, tu perds rien, en effet la réparation de windows n'affecte que les dossiers contenus dans
c:\Windows\
tu l'as trouvé ce cd ?
sans ce cd ca va pas etre évident.
Sinon pour démarrer en mode sans échec, y a pas d'autre options (comme "dernière configuration fonctionnelle" ou un truc comme ca ?
Sinon pour démarrer en mode sans échec, y a pas d'autre options (comme "dernière configuration fonctionnelle" ou un truc comme ca ?
salut,
chuis au bureau, ici, et CCM est le seul site ou je peux aller,
meme mon mail je peux pas y accéder,
mais si tu veux tu peux me poster un message privé, il te suffit de cliquer sur mon pseudo..
chuis au bureau, ici, et CCM est le seul site ou je peux aller,
meme mon mail je peux pas y accéder,
mais si tu veux tu peux me poster un message privé, il te suffit de cliquer sur mon pseudo..
Bonjour B-mehdix,
Je t'encourage à suivre ces deux tutoriels :
http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/
https://forums.majorgeeks.com/threads/how-to-debug-memory-dumps-figure-out-what-is-causing-a-bsod.35246/
Le premier est en français mais les liens qu'il contient sont morts, tu les retrouveras donc sur le second en anglais.
Tu pourras ainsi connaître ces codes d'erreurs - tant convoités - mais aussi le fichier en cause - tant spéculé - sans prendre le risque de laisser ton ordi freezer sur un écran bleu.
A un moment donné, ils disent d'entrer le code suivant dans le menu File\Symbol File Path du logiciel WinDbg :
srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
En fait, il faut au préalable créer un dossier vierge dans C: que l'on nommera Symbols.
Mais tu peux aussi bien le créer et le nommer où et comme tu veux pour peu que tu renseignes correctement ce code (c'est-à-dire avec le bon chemin d'accès entre les deux * dans le code).
A ce propos, la première analyse est assez longue à s'initialiser puisque WinDbg doit d'abord télécharger les composants qui vont constituer le dossier Symbols. Prends patience.
Si c'est un problème logiciel ou pilote il y a alors de forte chance pour qu'il te remonte le fichier en défaut.
En faisant ensuite une banale recherche, on retrouve le programme associé à ce fichier.
Pour un pilote, c'est plus fastidieux, il faut souvent éplucher tout le Gestionnaire de périphériques.
Dans ce cas, n'oublie pas au préalable de cocher l'option Afficher les périphériques cachés dans le menu Affichage dudit Gestionnaire.
Commence par les périphériques marqués d'un point d'excalmation.
Je t'encourage à suivre ces deux tutoriels :
http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/
https://forums.majorgeeks.com/threads/how-to-debug-memory-dumps-figure-out-what-is-causing-a-bsod.35246/
Le premier est en français mais les liens qu'il contient sont morts, tu les retrouveras donc sur le second en anglais.
Tu pourras ainsi connaître ces codes d'erreurs - tant convoités - mais aussi le fichier en cause - tant spéculé - sans prendre le risque de laisser ton ordi freezer sur un écran bleu.
A un moment donné, ils disent d'entrer le code suivant dans le menu File\Symbol File Path du logiciel WinDbg :
srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
En fait, il faut au préalable créer un dossier vierge dans C: que l'on nommera Symbols.
Mais tu peux aussi bien le créer et le nommer où et comme tu veux pour peu que tu renseignes correctement ce code (c'est-à-dire avec le bon chemin d'accès entre les deux * dans le code).
A ce propos, la première analyse est assez longue à s'initialiser puisque WinDbg doit d'abord télécharger les composants qui vont constituer le dossier Symbols. Prends patience.
Si c'est un problème logiciel ou pilote il y a alors de forte chance pour qu'il te remonte le fichier en défaut.
En faisant ensuite une banale recherche, on retrouve le programme associé à ce fichier.
Pour un pilote, c'est plus fastidieux, il faut souvent éplucher tout le Gestionnaire de périphériques.
Dans ce cas, n'oublie pas au préalable de cocher l'option Afficher les périphériques cachés dans le menu Affichage dudit Gestionnaire.
Commence par les périphériques marqués d'un point d'excalmation.
Bon finalement , j'ai réussi a accéder a la version normale , donc je ne suis plus sur la version sans Echec , Mais j'ai réussi a savoir la raison du BlueScreen c'est à cause de "Msn version 8,5" Donc j'essaie de le désinstaller le plus vite possible , mais j'y arrive pas :s (j'ai essayé Ajout ou supprimer programmes et je suis aller au Dossier ou il était mais je suis pas arrivé a le désinstaller) S'il vous plait aider moi