Problème de connexion dsi avec livebox

Bonjour,
j'ai un soucis avec ma nintendo dsi.

je n'arrive pas à me connecter en wifi avec la livebox.

je mets le ssid et la clé wep et il y a un message qui me dit:

"impossible de trouver un point d'accès compatible.vérifiez les paramètres ssid et rapprochez-vous d'un point d'accès."
on me dit aussi d'aller sur le site support.nintendo.com mais j'y suis déjà allé et il n'y a rien du tout.