Erreur Avast

chuckmaurice Messages postés 16 Statut Membre -  
 deblee -
Bonjour,
Depuis quelques temps l'icône Avast s'affiche avec par dessus un petit symbole rond barré en rouge. Lorsque j'éssaie d'ouvir Avast un message d'erreur s'affiche : "Le sous-système AAVM a détécté une erreur RPC."
J'ignore si malgré cette erreur Avast continue de faire son boulot ou si je ne suis plus protégé.
Si vous avez rencontré ce problème ou si vous savez ce qui se passe merci de me tenir au courant :D
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2 réponses

L'Internaute du Jour Messages postés 292 Statut Membre 35
 
Bonjour,
Voici ce que j'ait trouvé dans la FAQ d'Avast! Antivirus:

Q) message d'erreur : avast : le sous systeme AAVM a détecté une erreur RPC.
R) En premier lieu, utilisez Windows Update afin de savoir si toutes ses composantes (y compris RPC) soient à jour. Ensuite, redémarrez votre PC et vérifiez si le problème subsiste. Si c'est le cas, suivez les instructions suivantes::

1) Cliquez-droit sur l'icone "Poste de travail" et cliquez gauche sur "gérer"
2) Dans la colonne de gauche, déroulez le menu "SERVICES ET APPLICATIONS"
3) Cliquez gauche sur SERVICES
4) Dans la colonne de droite, regardez l'état d'avast! Antivirus.
5) Si le type de démarrage n'est pas "automatique", réglez-le sur ce mode (clic droit sur "avast! Antivirus", choisissez "propriétés" puis dans le menu "type de démarrage", choisissez "automatique". Redémarrez votre PC.
6) Si avast! Antivirus était déja réglé sur "automatique", vérifiez son "état". Il doit être sur "démarré". Si ce n'est pas le cas, cliquez droit et choisissez "démarrer".
7) S'il n'est pas possible de le démarrer, votre installation d'avast ! n'est pas bonne. Dans ce cas, essayez de réparer l'installation. Dans le menu démarrer/Panneau de configuration/ajouter ou supprimer des programmes/avast! Antivirus/modifier-supprimer et choisissez "réparer".

Cette solution fonctionne uniquement sur Windows NT, 2000, XP et 2003.

Tiens nous au courrant.

Cordialement,
L'Internaute du Jour.
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deblee
 
j'ai le même problème avec un pc qui fonctionne avec windows 2000!
Impossible d'enlever le symbole!

J'ai pourtant essayé de faire comme ci dessus mais ca ne fonctionne pas!On me refuse l'accès quand je veux passer en automatique!

Cordialement D.
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