Problème avec mon imprimante

Nova -  
 Nova -
Bonjour,
J'ai une imprimante hp 1200 (qui fait aussi photocopieur et scanner), elle n'imprime plus et le signal de vérification de papier s'allume constament malgrés les feuilles que je met, l'imprimante ne prend plus les feuilles. Y-a-t-il quelque chose que je puisse faire?
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

3 réponses

  1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
     
    bonjour
    si tu as le cd de ton imprimante! réinstalle ton imprim !
    et vois !
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  2. Nova
     
    Il n'y a pas de CD d'installation car elle se raccorde à l'ordinateur par prise USB. Mais merci du conseil.
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    1. tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 686
       
      ben moi aussi j'ai une HP 1200 en usb
      mais sans l'installation du cd et du pilote ! pas moyen de la faire marcher !
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