Bluescreen
Résolu
JEFL
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JEFL Messages postés 59 Statut Membre -
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Bonjour, a tous un collégue de boulot vien de me porter son pc portabe (packard bell avec vista etde temps en temps il a un écran bleu avec des messages
je vous colle le message
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: a
BCP1: BAFFFFFC
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 8203584C
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini061009-08.dmp
C:\Users\TARDIEU CHRISTIAN\AppData\Local\Temp\WER-62462-0.sysdata.xml
C:\Users\TARDIEU CHRISTIAN\AppData\Local\Temp\WERB4BD.tmp.version.txt
Lire notre déclaration de confidentialité :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement
comment résoudre le problème merci pour votre aide
je vien de faire touner mémoire test tout l'aprés midi pendant que j'étais au boulot il n'a rien trouvé .que faire ?
je vous colle le message
Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6001.2.1.0.768.2
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: a
BCP1: BAFFFFFC
BCP2: 00000002
BCP3: 00000000
BCP4: 8203584C
OS Version: 6_0_6001
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\Mini061009-08.dmp
C:\Users\TARDIEU CHRISTIAN\AppData\Local\Temp\WER-62462-0.sysdata.xml
C:\Users\TARDIEU CHRISTIAN\AppData\Local\Temp\WERB4BD.tmp.version.txt
Lire notre déclaration de confidentialité :
https://privacy.microsoft.com/fr-fr/microsoft-error-reporting-privacy-statement
comment résoudre le problème merci pour votre aide
je vien de faire touner mémoire test tout l'aprés midi pendant que j'étais au boulot il n'a rien trouvé .que faire ?
13 réponses
Salut !
premièrement essaye de faire une mise à jour de tes pilotes !
http://www.apprendre-informatique.be/tutorial-25-69-Mettre-a-jour-ses-pilotes-rapidement-et-gratuitement-sous-windows
Si ça ne fonctionne pas tu peux tenter une réparation de ton pc :
http://www.apprendre-informatique.be/tutorial-25-8-Comment-reparer-Windows-Vista
A+
premièrement essaye de faire une mise à jour de tes pilotes !
http://www.apprendre-informatique.be/tutorial-25-69-Mettre-a-jour-ses-pilotes-rapidement-et-gratuitement-sous-windows
Si ça ne fonctionne pas tu peux tenter une réparation de ton pc :
http://www.apprendre-informatique.be/tutorial-25-8-Comment-reparer-Windows-Vista
A+
re a tous et merci pour votre aide quand je lance la recherche de driver avec la site tout les driver .com il ne me trouve rien
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
Bonjour JEFL,
Je t'encourage à suivre ces deux tutoriels :
http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/
https://forums.majorgeeks.com/threads/how-to-debug-memory-dumps-figure-out-what-is-causing-a-bsod.35246/
Le premier est en français mais les liens qu'il contient sont morts, tu les retrouveras donc sur le second en anglais.
Tu pourras ainsi connaître ces codes d'erreurs - tant convoités - mais aussi le fichier en cause - tant spéculé - sans prendre le risque de laisser ton ordi freezer sur un écran bleu.
A un moment donné, ils disent d'entrer le code suivant dans le menu File\Symbol File Path du logiciel WinDbg :
srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
En fait, il faut au préalable créer un dossier vierge dans C: que l'on nommera Symbols.
Mais tu peux aussi bien le créer et le nommer où et comme tu veux pour peu que tu renseignes correctement ce code (c'est-à-dire avec le bon chemin d'accès entre les deux * dans le code).
A ce propos, la première analyse est assez longue à s'initialiser puisque WinDbg doit d'abord télécharger les composants qui vont constituer le dossier Symbols. Prends patience.
Si c'est un problème logiciel ou pilote il y a alors de forte chance pour qu'il te remonte le fichier en défaut.
En faisant ensuite une banale recherche, on retrouve le programme associé à ce fichier.
Pour un pilote, c'est plus fastidieux, il faut souvent éplucher tout le Gestionnaire de périphériques.
Dans ce cas, n'oublie pas au préalable de cocher l'option Afficher les périphériques cachés dans le menu Affichage dudit Gestionnaire.
Commence par les périphériques marqués d'un point d'excalmation.
Je t'encourage à suivre ces deux tutoriels :
http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/
https://forums.majorgeeks.com/threads/how-to-debug-memory-dumps-figure-out-what-is-causing-a-bsod.35246/
Le premier est en français mais les liens qu'il contient sont morts, tu les retrouveras donc sur le second en anglais.
Tu pourras ainsi connaître ces codes d'erreurs - tant convoités - mais aussi le fichier en cause - tant spéculé - sans prendre le risque de laisser ton ordi freezer sur un écran bleu.
A un moment donné, ils disent d'entrer le code suivant dans le menu File\Symbol File Path du logiciel WinDbg :
srv*c:\symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols
En fait, il faut au préalable créer un dossier vierge dans C: que l'on nommera Symbols.
Mais tu peux aussi bien le créer et le nommer où et comme tu veux pour peu que tu renseignes correctement ce code (c'est-à-dire avec le bon chemin d'accès entre les deux * dans le code).
A ce propos, la première analyse est assez longue à s'initialiser puisque WinDbg doit d'abord télécharger les composants qui vont constituer le dossier Symbols. Prends patience.
Si c'est un problème logiciel ou pilote il y a alors de forte chance pour qu'il te remonte le fichier en défaut.
En faisant ensuite une banale recherche, on retrouve le programme associé à ce fichier.
Pour un pilote, c'est plus fastidieux, il faut souvent éplucher tout le Gestionnaire de périphériques.
Dans ce cas, n'oublie pas au préalable de cocher l'option Afficher les périphériques cachés dans le menu Affichage dudit Gestionnaire.
Commence par les périphériques marqués d'un point d'excalmation.
J'ai réinstaller ma carte graphique, fait des recherche de virus , trojans où autres, mais rien y fait, blue screen est toujours là. J'ai un pc portable packard bell avec bien evidement vista dessu! voilà si quelqu'un trouve une solution, je l'en remerci d'avance.
bonjour lolo je veu bien tenté une réparation mais il me faut le cd d'origine de vista le propriètaire du pc l'a acheté en grande surface il n'a pas les cd d'origine (vista ,carte mère ,carte graphique ) c'est le problème
C'était à lui de les créer les CD de restauration ! Il peut les acheter sur le site du constructeur !
Mais pas besoin car il est possible de faire une réparation de Windows Vista sans ces CD car normalement tu dois avoir une partition de restauration (visible dans "Ordinateur") accessible au démarrage par la touche "F10" ou "Alt+F10"
Mais pas besoin car il est possible de faire une réparation de Windows Vista sans ces CD car normalement tu dois avoir une partition de restauration (visible dans "Ordinateur") accessible au démarrage par la touche "F10" ou "Alt+F10"
quand je fait f10 je tombe la dessus modifiez les options de démarage pour vista :chemin d'accés \windoos\systéme32\winload.exe partition:2 disque dur fdcbb252 [ /no execute=optin
Ca doit être une autre touche alors ! Elle est marquée tout au début quand vous démarrez l'ordinateur !
lolo je vien de rentrer du boulot ,je me suis remis sur le portable et j'ai trouvé la touche c'est la f11 .demain je vais sauvegarder le maximum de chose pour qu'il ne perde rien dans (mes document et aures )et je vai faire la procédure je verrai bien si sa marche
bonsoir a tous je vien de resoudre mon problème de bleuscren du moins je crois j'ai fait la retauration d'usine par la touche f11 et la sa fait 3 jours que le pc ne plante plus .que je touche du bois comme l'on dit sa a l'air de marcher .voila je marque le sujet comme résolu et je vous remerçi a tous a la prochaine sur le forum a+
