Problème connexion. Réseau local seulement!

Frans -  
vinceyz Messages postés 354 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un problème assez embêtant chez moi!
Je dispose d'un routeur netgear wireless auquel j'arrive à me connecter facilement mais seulement sur un réseau local. J'ai déjà épeluché pas mal de sujets similaires sur différents forums et n'ai jusqu'à ce jour pas encore réussi à réglé le problème.
Au niveau des modes de résolutions j'ai déjà:
- enlevé le pare-feu
- débranché le modem pendant 5 minutes puis pendant toute une nuit
- Reboosté le modem
- Branché mon ordinateur directement sur le modem via cable ethernet
- Entré des adresses IP manuellement (192.168.1.1)
- Réinitialisé la carte réseau (plusieurs fois)
- Diagnostiquer et réparer avec windows
- Et j'en oublie sans doute certaines

Bref j'ai déjà pas mal bidouillé la dessus, sans succès!

Je dispose d'un ordinateur portable Asus équipé de Vista édition familiale premium et n'ai jamais eu aucun problème jusqu'ici.
D'ailleurs je suis en ce moment connecté autre part que chez moi via un cette même machine.

Je m'en remets donc à vos connaissances dans l'epoir que vous trouverez une solution au pourquoi du comment. Et vous en remercie d'avance.

Je vais essayer de donner le plus de détails pour, j'espère, vous faciliter la tâche:

- Quand je diagnostique via windows, un message me dit qu'il y a peut-être une problème avec la "configuration de votre serveur de nom de domaine". Et il rajoute qu'il ne sait pas se connecter à microsoft.com pour trouver d'autres solutions possibles.
- dans le statut de la connexion, il me dit que la connectivité IPv4 est local et que la IPv6 est limité
- Quand je vais dans le menu cmd pour taper ipconfig/all, il me donne ceci comme résultat

Microsoft Windows [version 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Moutch'>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : PC-de-Moutch
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR928x Wireless Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-22-43-21-78-BA
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activée. . . : Oui

Carte Ethernet Connexion au réseau local :

Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : NVIDIA nForce 10/100/1000 Mbps Ethernet
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-22-43-21-78-BA
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::9407:60d2:dae2:6b82%10(préféré)
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.2(préféré)
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.252.0
Bail obtenu. . . . . . . . . . . . . . : mardi 9 juin 2009 15:55:52
Bail expirant. . . . . . . . . . . . . : mercredi 10 juin 2009 15:55:52
Passerelle par défaut. . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activé

Carte Tunnel Connexion au réseau local* 6 :

Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{985640D8-004F-439C-B81E-4B6B
7100E5CF}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activé. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activée. . . : Oui

Et une autre floppée de carte tunnel avec statut du média déconnecté.
Ici je vous donne le résultat quand je me connecte avec le cable ethernet, mais il est identique quand je me connecte avec le wifi.

- Quand je "ping" mon adresse IP ça donne:

Microsoft Windows [version 6.0.6001]
Copyright (c) 2006 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\Moutch'>ping 192.168.1.2

Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.1.2 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.2 : octets=32 temps<1ms TTL=128
Réponse de 192.168.1.2 : octets=32 temps<1ms TTL=128
Réponse de 192.168.1.2 : octets=32 temps<1ms TTL=128
Réponse de 192.168.1.2 : octets=32 temps<1ms TTL=128

Statistiques Ping pour 192.168.1.2:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Moyenne = 0ms

Et pour 192.168.1.1

C:\Users\Moutch'>ping 192.168.1.1

Envoi d'une requête 'Ping' 192.168.1.1 avec 32 octets de données :
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps=1 ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
Réponse de 192.168.1.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64

Statistiques Ping pour 192.168.1.1:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
Durée approximative des boucles en millisecondes :
Minimum = 0ms, Maximum = 1ms, Moyenne = 0ms

Voilà, c'est tout ce que j'ai sur ce problème.

J'attends vos conseils et vous en remercie

3 réponses

Frans
 
up
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Come
 
bonjour,
je sais que ça te réconfortera pas mais j'ai le même problème et d'après ce que j'ai vu, il faut appeler le support technique au 0820887177 (0.117 € la minute je crois).
moi c'étais après avoir fait un reset.
sinon il faut que tu appelle ton opérateur, tiens tes identifiants sous la main avant de les appeler, sinon tu payera plus.
bonne chance (et en plus ça te fais un up)
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vinceyz Messages postés 354 Statut Membre 39
 
Salut,
chez quel opérateur es-tu et est-ce que tu utilise ton netgear comme modem ? Si c'est le cas vérifie bien la présence de tes identifiants adsl dans le paramétrage de ton netgear.
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