Erreur 5005:0x80070002 avec les sims 3

Dina9135 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre -  
 Marie7656 -
Bonjour,
Voilà j e rencontre depuis hier un souci avec mon jeu .
J'explique je l' ai acheté jeudi et l' ai installé tout c'est bien passé jusqu' à ce que je rencontre des problémes avec les chargements du store qui ne voulaient pas s'incorporer aux jeux.
Pensant régler le probléme j' ai désinstallé et réinstallé le jeu le problémes pésitait.j'ai donc tenté une restauration poure retrouver les éléments que j' avais déjà installés avant mis le jeux sebloque au début sur un ecrant noiret lorsque je vais pour le désinstaller voici ce qu'il m'affiche: "Erreur 5005:0x80070002 veuillez vous assurez d'avoir terminé toutes autres installations si l' erreur persiste contactez EA".
je ne sais plus vraiment quoi faire, vous êtes mon derniére espoir avant de contacter lahot line de EA

pour vous permettre de m'aidez voici mes info systéme :

MICROSOFT windows vista edition familale permium version 6.0.6001 service pack 1
pc a base X86

Processeur intel(R) core (TM)2 quad cpu 2.40Ghz 2403 Mhz 4 coeurs 4 processeurs logique
carte graphique Ati mais j' ai pas trouver la référence si c'est nessécaire dite le moi.
Davance merci à ceux qui pourront m'aider .
Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.10

6 réponses

  1. bakwardub Messages postés 38 Statut Membre 16
     
    C:\Program Files\InstallShield Installation Information (c'est un fichier caché) plusieurs répertoires dont un nommé {C05D8CDB-417D-4335-A38C-A0659EDFD6B8} qui contient un "mirroir" du programme d'installation Sims3Setup.exe... j'ai supprimé ce répertoire et j'ai pu enfin réinstaller les sims3.

    j'ai testé et c'est bon
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    1. racounde
       
      merci pour la solution de désinstallation des sims 3 ça a marché.
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    2. scorpio
       
      Merci jai passer des heures a chercher
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    3. Jojo.marcel Messages postés 77 Statut Membre 12
       
      MERCI!! C'est génial. Je commençais à vraiment déespérer, et puis pour le prix du jeu quand même. Bref, merci :)
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    4. falbala121
       
      super ça marche mais vous savez quel est le répertoire des sims 3 Ambitions ? parce que j'ai supprimé celui des sims 3 et des sims 3 Aventures mais je ne connais pas celui des Sims3 Ambitions.
      Pouvez-vous m'éclairer svp ?
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    5. jessybelle
       
      oui mais c lequelle pour destination avencure?
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  2. michtoon Messages postés 32 Statut Membre 14
     
    salut a tous j'ai le meme probleme mais je trouve pas le fichier cacher (enfin j'y connais rien) donc si on peu m'expliquer commen je le trouve car moi j'ai que ca dedans:

    C:\Program Files\InstallShield.................................

    application
    informations de configuration
    catalogue de securité
    informations de configuration
    informations de configuration
    informations de configuration
    informations de configuration
    informations de configuration
    catalogue de sécurité
    extension de l'application
    application
    extension de l'application
    extension de l'application
    extension de l'application
    fichier système
    extension de l'application
    application
    parametres de configuration
    element du panneau de configuration

    je ne trouve rien d'autre
    merci pour votre aide
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    1. michtoon
       
      voila la réponse a ce probleme


      http://forum.thesims3.com/jforum/posts/list/165013.page
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    2. cc
       
      Onva dans quoi pour trouver le fichier cache svp car jai la meme chose
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  3. ponpon633
     
    salut moi j'ai le meme probleme j'ai donc fais ce que bakwardub
    avais dit ça a fonctioné probleme c'est que je n'arrive plus à instaler les autres cd et pour le jeu sims 3 de base et bien je ne sais pas le lancer j'ai just su le desinstaler et le remettre on me dit pour le destination avanture que la mise à jour ce trouve deja sur le pc
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  4. Jin23
     
    Bonsoir à toutes et à tous !

    Après avoir cherché le fichier caché pendant des heures j'ai enfin trouvé :

    Il suffit de copier le code que vous devez supprimer et de le coller dans la barre de recherche de "Program Files". Et le code est trouvé ! Vous pourrez alors le supprimer et vous pourrez ENFIN retirer le jeu dans "Programmes et fonctionnalités" !

    Pour ma part, ça fait des mois que je n'ai plus joué à cause de ce problème, mais je verrai par la suite si c'est réglé ! :)
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. Jin23
     
    Bon ben voilà ça marche ! :)
    Je vous remercie pour la soluce ! (J'en ai parcouru des sites web pour résoudre le problème !! :o)
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  7. Marie7656
     
    Pareil pour moi ça a fonctionner en copiant et collant le code erreur "PGUID: "C05D8CDB-417D-4335-A38C-A0659EDFD6B8""

    Super astuce depuis le temps :)
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