Problemes sims3
Résolu/Fermé
Timlix
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nalyanie -
nalyanie -
Bonjour, j'ai acheté les sims 3 édition collector, et je l'ai correctement installé. Avec l'édition collector, on reçois une clé usb, un code pour une voiture de sport et 12€ en simpoints, mais pour obtenir la voiture et les simpoints il faut enregistrer le jeu sur le site http://fr.thesims3.com/register, j'y suis allé j'ai tout rempli comme il fallait et là i me dise " Le numéro de série que vous avez saisi n'est pas valide. Veuillez saisir un numéro de série valide et le soumettre à nouveau. Laissez le numéro de série vide pour vous enregistrer sans numéro de série. " Donc j'ai recommencé plusieurs fois en vérifiant bien le numéro de série, et j'ai toujours le meme probleme, Que faire s'il vous plait ? :'(
33 réponses
Je suis pas toute seule alors ^^"
Sur certains sites, ils disent que des personnes téléchargent les sims 3 sur emule et utilise un code de série pour l'installer...Le problème, c'est qu'ils doivent être vraiment très nombreux vu le nombre de personnes qui sont dans le meme etat que nous. Je vais voir si il faut pas taper le codes en minuscules, ça m'étonnerait mais on sait jamais -_-"
Moi aussi j'ai acheté le pack collector, pff, je suis crevée, si j'ai des news, je vous mets au courant
KIIIISS
Sur certains sites, ils disent que des personnes téléchargent les sims 3 sur emule et utilise un code de série pour l'installer...Le problème, c'est qu'ils doivent être vraiment très nombreux vu le nombre de personnes qui sont dans le meme etat que nous. Je vais voir si il faut pas taper le codes en minuscules, ça m'étonnerait mais on sait jamais -_-"
Moi aussi j'ai acheté le pack collector, pff, je suis crevée, si j'ai des news, je vous mets au courant
KIIIISS
andrea
j ai télechargé le sims et c est facile je ravis c est mieux que de se bourrée la tête a mettre les mots de passe et autres
Slt ,
Moi ossi je tape le code correctement sur le site , je remplis tous les champs , je clique sur inscripiton ou otre chose je me rappelle plus, et sa me redonne la page du site!!!!!
QUELQUN PEUT NOUS AIDEZ SVP !!!!!!!!!!!!!
Moi ossi je tape le code correctement sur le site , je remplis tous les champs , je clique sur inscripiton ou otre chose je me rappelle plus, et sa me redonne la page du site!!!!!
QUELQUN PEUT NOUS AIDEZ SVP !!!!!!!!!!!!!
Bonjour,
Moi j'ai acheté les Sims 3 sur Ebay.Le vendeur ma fournis une clé.
J'ai installé EA download manager
J'ai voulu activé le jeu
J'ai entré la clé que le vendeur ma fournis ,mon adresse email et mon mot de passe.Je clique sur connexion et sa me marque "le code produit soumis est déjà utilisé"
QUE FAIRE S'IL VOUS PLAIT
Moi j'ai acheté les Sims 3 sur Ebay.Le vendeur ma fournis une clé.
J'ai installé EA download manager
J'ai voulu activé le jeu
J'ai entré la clé que le vendeur ma fournis ,mon adresse email et mon mot de passe.Je clique sur connexion et sa me marque "le code produit soumis est déjà utilisé"
QUE FAIRE S'IL VOUS PLAIT
Salut !
Je suis partie il y a quelque temps, mais me revoila.
J'ai toujours le meme probleme...
Quand je tape mon numéro de série, on me dit qu'il est déjà utilisé, de plus je n'y comprend plus rien, comment j'ai fait pour téléchargé Riverview !? Alors que je n'avais pas enregistré mon numéro de série...
*Perdue*
Aidez-moi s'il vous plait. Anonymous.
Je suis partie il y a quelque temps, mais me revoila.
J'ai toujours le meme probleme...
Quand je tape mon numéro de série, on me dit qu'il est déjà utilisé, de plus je n'y comprend plus rien, comment j'ai fait pour téléchargé Riverview !? Alors que je n'avais pas enregistré mon numéro de série...
*Perdue*
Aidez-moi s'il vous plait. Anonymous.
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salut a tous
le prob. est toujour le même {Le numéro de série que vous avez saisi n'est pas valide. Veuillez saisir un numéro de série valide et le soumettre à nouveau. Laissez le numéro de série vide pour vous enregistrer sans numéro de série}
une solution svp
hedi@.com
le prob. est toujour le même {Le numéro de série que vous avez saisi n'est pas valide. Veuillez saisir un numéro de série valide et le soumettre à nouveau. Laissez le numéro de série vide pour vous enregistrer sans numéro de série}
une solution svp
hedi@.com
alors moi j'ai réussi à m'inscrire et tout, mais le site me zappe mes 12€ de bonus que le jeux me donne normalement :O
POUUUURQQUQUQUQQOOIIIIII ????? :s
POUUUURQQUQUQUQQOOIIIIII ????? :s
Donc voila j'ai fait comme a dit Anonymous, j'ai envoyé un message a Electronic Art, et voila ce qu'on m'a répondu:
<<Bonjour Madame
Le numéro de série indique un compte sur lequel vous ne pouvez formellement être identifié comme son titulaire.
Pouvez vous nous préciser :
- d'autres adresses email avec lesquelles vous êtes susceptible d'avoir enregistré ce jeu.
Nous vous remercions de l’attention que vous portez à nos produits et restons à votre disposition pour toute autre information sur les jeux Electronic Arts. >>
Et... j'ai pas trop compris en fait >< XD
<<Bonjour Madame
Le numéro de série indique un compte sur lequel vous ne pouvez formellement être identifié comme son titulaire.
Pouvez vous nous préciser :
- d'autres adresses email avec lesquelles vous êtes susceptible d'avoir enregistré ce jeu.
Nous vous remercions de l’attention que vous portez à nos produits et restons à votre disposition pour toute autre information sur les jeux Electronic Arts. >>
Et... j'ai pas trop compris en fait >< XD
Désolée du temps que ça a pris pour te repondre mais je croyais avoir resolu le probleme et ce fut un pur hasard de voir quelqu'un me poser une question.
Bref, il semblerait que tu aurais peut-etre d'autres adresses e-mail où tu te serais enregistré. Ca m'est deja arrivé, par exemple, on oublie de mettre les nombres si il y en a dans une adresse ^^. Tu peux te connecter sur ton compte, tu connais le mot de passe et l'identifiant ?
Si oui, une fois connectée, va dans "mon compte" et il y aura marquer sous quelle adresse tu t'es enregistré...
Cherche un peu car je ne me souviens pas exactement où il faut cliquer quand on est dans mon compte -_-"
J'espere avoir contribuer à debloquer à ta situation. En attendant ta reponse. Anonymous
Bref, il semblerait que tu aurais peut-etre d'autres adresses e-mail où tu te serais enregistré. Ca m'est deja arrivé, par exemple, on oublie de mettre les nombres si il y en a dans une adresse ^^. Tu peux te connecter sur ton compte, tu connais le mot de passe et l'identifiant ?
Si oui, une fois connectée, va dans "mon compte" et il y aura marquer sous quelle adresse tu t'es enregistré...
Cherche un peu car je ne me souviens pas exactement où il faut cliquer quand on est dans mon compte -_-"
J'espere avoir contribuer à debloquer à ta situation. En attendant ta reponse. Anonymous
Haaa, ton adresse est valide.
En gros, dans le message de EA, le numéro de série que tu as tapé n'est pas encore distribuer. Bizarre bizarre...
Ca fait longtemps que tu as acheté le jeu ? parce que si ça fait une semaine, il faut certainement un certain temps pour que le numéro de sérié soit bien identifié comme acheté dans leur ptite base de données.
Je te conseille, de soit, vérifier que tu ne t'es pas tromper en tapant ton numéro de série (ce qui me parait le plus probable) soit aller voir un vendeur sur le lieu ou tu l'as acheté avec la boite et to uson contenu et la preuve d'achat (le ticket de caisse).
Bizzz ! Anonymous.
En gros, dans le message de EA, le numéro de série que tu as tapé n'est pas encore distribuer. Bizarre bizarre...
Ca fait longtemps que tu as acheté le jeu ? parce que si ça fait une semaine, il faut certainement un certain temps pour que le numéro de sérié soit bien identifié comme acheté dans leur ptite base de données.
Je te conseille, de soit, vérifier que tu ne t'es pas tromper en tapant ton numéro de série (ce qui me parait le plus probable) soit aller voir un vendeur sur le lieu ou tu l'as acheté avec la boite et to uson contenu et la preuve d'achat (le ticket de caisse).
Bizzz ! Anonymous.
Bah non ça fait un moment que je l'ai, je l'est acheté le jour de sa sortie en fait ^^ XD Je pense pas que je me soit tromper dans le numéro de série, parce que j'ai réussi a installer le jeu sur mon ordi, et quand je veut le rentré sur le site, 'marche pas. Et je pense pas avoir fait de faute de frappe, j'ai du le retaper au moin 20 fois XD Mais bon, merci quand même pour ton aide! :)
X"D ouai moi aussi, je l'avais appris par coeur à force de le taper tous les jours ^^"
Vérifie dans ton message si c'est le bon code que tu leur a donné...
Au pire, fais ce que je t'ais conseillé, va voir directement le vendeur. Le jeu a une garantie de 6 mois, il me semble (j'ai pas vraiment vérifier)...
Si tu l'as pas acheté d'occas', c'est foutu.
Si tu l'as acheté à la fnac ou autre, on devrait soit te donner un nouveau boitier et tu devras tout réinstaller soit un code spécial à part pour atteindre la zone exchange et store.
Franchement, c'est le bordel chez EA...on est pas les seuls à avoir ce genre de problème. Tu as acheté la version collector avec la clé USB, la voiture de style européen ou la version normale (juste le jeu) ?
Vérifie dans ton message si c'est le bon code que tu leur a donné...
Au pire, fais ce que je t'ais conseillé, va voir directement le vendeur. Le jeu a une garantie de 6 mois, il me semble (j'ai pas vraiment vérifier)...
Si tu l'as pas acheté d'occas', c'est foutu.
Si tu l'as acheté à la fnac ou autre, on devrait soit te donner un nouveau boitier et tu devras tout réinstaller soit un code spécial à part pour atteindre la zone exchange et store.
Franchement, c'est le bordel chez EA...on est pas les seuls à avoir ce genre de problème. Tu as acheté la version collector avec la clé USB, la voiture de style européen ou la version normale (juste le jeu) ?
x"D on avait fait la meme betise, je m'étais créé 2 comptes -_-"
Je suis contente pour toi ! Profite bien de tes nouvelles possibilités et bon jeu.
A plus, je rapelle aux autres que je suis toujours attentive à vos questions et que j'y repondrais le plus vite possible.
Anonymous ;)
Je suis contente pour toi ! Profite bien de tes nouvelles possibilités et bon jeu.
A plus, je rapelle aux autres que je suis toujours attentive à vos questions et que j'y repondrais le plus vite possible.
Anonymous ;)
la solution est la: j'avais le meme probleme, on m'annonçais que le num de serie était mauvais mais la solution c'est d'allé dans la fenetre bienvenue des sims 3 puis de cliquer sur votre pseudo, puis vous serez dirigez sur une page ou il sera écris: obtenez vos simspoints, cliqué dessus puis cocher accepter dans la fenetre qui s'ouvre et voila le tour est joué
Les codes demandés n ont pas de rapport avec les simpoints gratuits .
Il suffit de s enregistrer et de cliquer sur le bouton orange : echanger les points
ET VOILA
ps: ils auraient pu faire plus clair
Il suffit de s enregistrer et de cliquer sur le bouton orange : echanger les points
ET VOILA
ps: ils auraient pu faire plus clair
