comment faire le reset sur nokia 5800 express Résolu/Fermé

Question

Bonjour,
je possede un mobile nokia 5800 express music mais depuis peu, je ne peux plus l'allumer, voici le message que j'obtiens lors du demarrage: "impossible d'allumer le téléphone. Contactez votre revendeur." Je tiens a préciser que le téléphone est tactile et que le clavier numerique n'apparait plus du coup il m'est impossible de taper des caracteres, silvous plait que quelqu'un vienne a mon aide!! merci d'avance

gouby · Accepted Answer

bonjour
essaye : VERT + ROUGE + APN + ON/OFF

gouby · Answer

oui c'est bien cela, j'espère que ca va marcher, j'avais lu ça dans un forum anglais, et ca avait fonctionné

naturaleza · Answer

j'ai essayer a plusieurs reprise mais le message reviens tjrs, je sais pas si je le fais bien, lorsque l'appareil est eteint je l'allume en maintenant les touches verte, rouge, apn et on/off simultanement, c'est bien comme ca?

gouby · Answer

oui et normalement tu as un menu qui s'affiche te demandant le pays à selectionner

lien d'origine : http://selinap.com/2009/04/soft-and-hard-reset-nokia-5800/

naturaleza · Answer

merci gouby, pour tout ce que tu as fait pour moi,alors le probleme n'est pas resolu, j'ai eu un technicien travaillant chez nokia au téléphone, ce dernier m'a tres clairement dit que pour ce modele, il etait obligatoire que ce soit Nokia qui s'en occupe, du coup le lien que tu m'as envoyer devait correspondre au modele Nokia 5800 classique et non pas le express music, du coup si quelqu'un rencontre ce probleme, rendez vous directement sur le site Nokia afin d'obtenir l'aide d'un technicien (qui tres sympas en demeurant) vous enverra dans un centre nokia agree qui prendra la releve

gouby · Answer

ah oui , j'ai pas fait le rapporchement avec le modèle classique du 5800

pourtant sur d'autres forums, ils précisent bien le express music, et avec ce code là.

donc possible que le problème soit plus grave
désolé de ne pas t'avoir aidé plus

bon courage pour la suite

GHYX · Answer

gouby help stp g mon nokia 5800 xm en panne : je ne peux plus composer aucun numero meme si j'appuye sur la touche il ne se passe rien donc impossible de faire le hard je c pa koi et en + plus il se blok a chak fois ke je change de chanson

gouby · Answer

salut
essaye cette manip le portable eteint :
on/off + * + 3

mariouma · Answer

bonjour: 
je possede moi aussi un mobile nokia 5800 express misic mais aprés qellque heurs je ne peux pas allumer je fais quoi

algerien · Answer

*#7370# après si il te demandé d entré un code tu entre 12345

netualz59 · Answer

Bonjour, j'ai un nokia C7 que je vais passer à un ami, j'ai donc fais une config d'origine, j'avais le choix entre "restaurer" et "supprimer donnée et restaurer", j'ai choisi la deuxième solution, sachant que j'ai casiment tout sauvegardé. 

Mais je voudrais savoir si le fait d'avoir fait cette manip supprime TOUT et qu'il n'y a aucun moyen de recupérer les données (photo video sms)?

Mercii d'avance

netualz59 · Answer

Bonjour, j'ai un nokia C7 que je vais passer à un ami, j'ai donc fais une config d'origine, j'avais le choix entre "restaurer" et "supprimer donnée et restaurer", j'ai choisi la deuxième solution, sachant que j'ai casiment tout sauvegardé. 

Mais je voudrais savoir si le fait d'avoir fait cette manip supprime TOUT et qu'il n'y a aucun moyen de recupérer les données (photo video sms)? 

Mercii d'avance

Comment faire le reset sur nokia 5800 express

12 réponses

Discussions similaires