Mon ordi ne detecte pas ma nouvelle imprimant

heu pardon....... as tu la possibilité d'essayer sur un autre PC avec processeur INTEL?

Quand tu branche autre chose que ton imprimante, le pc le voie bien?
Il faut le câble qui était fournie. C'est pas indispensable, mais conseillé. Si tu l'a acheter ton imprimante, il doit y avoir un câble obliger. A moins que ce soit un de tes amis...

Ou le câble est endommager.
Avant tu avait une imprimante?

Lucas

Le cable n'est pas fourni j'ai donc pris le cable qui me sers pour mon disque dur externe multimédia et il ne le detecte pas...penses tu que le cable ne correspond pas?

j'ai de toutes les manières acheté un cable mais la livraison a été différé je recevrais donc bientôt le câble que me propose le site...se qui est bizarre c'est que le cable que j'utilise actuellement marche avec mon disque dur ext

Il y a des chances. Soie le câble est foutu. Soie il n'est pas adapté.
Sur la notice, il y a marquer quoi comme materiel. ( inventaire )
1 imprimante hp...
1cable alimentation
??? 1 cable connexion ordi ???

Dsl pour les fautes... La fatigue lol.

Non en faites rien ne se passe mon ordi ne détecte rien du tout

Eba desinstalle to n ancienne imprimante des foie c'est sa qui merde... dsl,

Verifie dans panneau de config, système,gestionnaire de periphérique que tes ports usb soit bien reconnu et qu'il n'y ai pas de conflit

Va voir sa.

>>> http://www.commentcamarche.net/forum/affich 1297730 mon pc ne reconnait aucune connexion usb <<<

Ta une souris en usb?
Un clavier en usb?

Si oui ils fonctionnent?

Pas de raison de te lamanter...
On a tous était débutant... Moi même je ne connait pas tous...

Enfin on fait comme on peut.
Oui le câble peut poser problème. ( Quand tu veut faire installer une fenetre tu fait pas installer une porte...) (rien a voire mais c'est pour illustrer.)

Tu as des ports usb qui sont brancher (souris, clavier) si oui ils fonctionnent bien?

oui les ports usb de mon clavier et ma souris marche très bien

Bon alors branche ton imprimante ( question tu as désinstaller ton ancienne imprimante? Si tu peut récupéré ton câble de l'ancienne, récupère le et essaye de brancher sur la nouvelle) Va dans poste de travaille, et regarde si tu vois le nom de ton imprimante.

Non dans le poste de travaille. S'il voie la nouvelle avec ton ancien câble.

Dans ton menu démarrer, > tous les programmes> il y a ton ancienne imprimante?

Donc elle est désinstallé!
Par contre je voie rien de ce quon peut feire d'autre. Attent ton news cable...

Bonjour

petite question: Ton processeur est -il un processeur AMD ?
J'ai eu le problème avec une multifonction HP et un portable à processeur AMD.

@+

non je parle du nom du processeur de ton pc (AMD ou INTEL?)... pas de la marque !!!!
Au pire quel est le nom du modèle de ton PC ?

le cable marche car j'entends un bruit au moment de brancher mais lorsque le pilote me demande de brancher le périphérique rien ne se passe et je ne peux continuer l'installation du pilote

Justement, c'est ce qui se passer......
Il avait Vista, essayer d'installer sa multifonction HP qui n'était pas reconnue.
On avait installer les logiciels HP et tout ça, ça ne change rien !!!!
Nous avons ensuite installer l'imprimante sur le PC de son fils qui avait un processeur INTEL, et là aucun souci, l'imprimante était reconnue et fonctionne correctement.
De là , j'avais fait des recherches et j'avais trouvé un patch fait par ACER pour les imprimantes HP et les processeurs AMD. Une fois installé, l'imprimante était reconnue et fonctionne correctement.
C'est pourqoui je te demande si ton PC a un processeur AMD ?
Peut-être as tu moyen d'essayer sur un autre PC avec processeur AMD ?

je viens de retrouvé ce que j'avais fait:
C'est ici : https://forum.hardware.fr/hfr/HardwarePeripheriques/Imprimante/resolu-probleme-imprimante-sujet_45943_1.htm

Tiens moi au courant .......