Problème installation neuf box

Bonjour,

J'essaye d'installer ma neuf box mais ça fait plusieurs heures qu'elle est à la vérification de la configuation de la box et ça n'avance pas. Une personne m'a dit qu'il fallait que je désinstalle l'ADSL Cegetel que j'avais, une autre me l'a déconseillé. Je ne sais plus quoi faire.

J'espère que vous pourrez m'aider, merci d'avance.
Configuration: Windows XP

1 réponse

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  1. S'il vous plaît, il n'y a vraiment personne pour me dire si je dois désinstaller l'ADSL Cegetel? J'avoue que je désespère, j'ai vraiment besoin d'aller sur un site dont mon ordinateur portable n'a pas accès.