Probleme reinstallation

Bonjour,
suite à mon problème de lenteur, g fait une réinstallation système hp. g fait une sauvegarde de mes fichiers (4 dvd) mais je n'arrive pas a réinstaller par exemple mes adresses des messagerie sur outlook. je n'ai plus rien ni ma deuxieme boite de messagerie!!!!
pareil je n'ai plus mes documents, mes images etc...comment les reinstallé sur mon ordi?
je pense en plus que ça n'a rien fait tout a l'heure en surfant sur le net il c planté comme dab!!il faut peut etre que je le formate,?

merci de bien vouloir m'aider