Problème freebox

neige89 -  
cerelog Messages postés 4728 Statut Membre -
Bonjour,

Nous avons recu le colis de la freebox ce mercredi. Nous l'avons installé comme indiqué mais elle n'arrive pas à synchroniser. C'est toujours le chenillard lent. J'ai essayé sur les deux prises de l'appartement, J'ai vérifié les pises: pas de condensateur, La ligne est bien ouverte d'après le technicien de france télécom, J'ai réessayer aujourd'hui mais tujours rien.

Quelle serait la cause, faut il que j'attende encore un ou deux jours....?

Merci d'avance de vos réponses
Bonne journée
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

1 réponse

  1. cerelog Messages postés 4728 Statut Membre 792
     
    Bonjour
    Attendez encore 1 jour ou deux

    ensuite si cela ne fonctionne pas encore, vous téléphonerez et demanderez si les adresses MAC de votre freebox ont été ajoutées à leurs installations.

    Cela permet la synchronisation de votre freebox à leur installation pour que vous puissiez etre identifié

    Bonne journée

    cerelog

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