Virus Rbot dans System Volume information

Résolu
Hello,
ce virus infecte des fichiers A00*.exe qui sont dans le répertoire C:System Volume Information\_restore que je n'arrive pas à voir via explorer ou via le dos.

il infecte aussi un fichier asa.dbx situé dans c:\windows\security\templates\asa\ mais ce répertoire \asa reste invisible

enfin, il est aussi dans un fichier sman.dbx situé dans le même répertoire.

comment faire pour les erradiquer ??

Merci bcp

35 réponses

Résumé de la discussion

Une infection informatique touche des fichiers A00*.exe dans C:\System Volume Information\_restore et des fichiers asa.dbx et sman.dbx dans C:\Windows\security\templates\asa, et l’objectif est d’éradiquer ces éléments. La méthode préconisée comprend de désactiver la restauration système, afficher les fichiers cachés, passer en mode sans échec, puis supprimer crsss.exe et autres éléments malveillants et nettoyer le disque. Des conseils complémentaires mentionnent des outils antivirus et pare-feu, ainsi que l’évaluation de solutions comme ZoneAlarm, Avast ou AntiSpyware et l’usage de HijackThis pour guider l’analyse.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Salut
    desactives ta restauration systeme.......redemarres et refais un scan....

    Quant a celui la>>c:\windows\security\templates\asa\
    essaies >> panneau de config/option de dossiers/affichage/coches afficher dossiers cachés/decoches masquer fichiers protegés/valides et retournes le chercher dans son repertoire.....puis supprimes le (et s'il le faut en mode sans eche)c.....

    There's a thin line between Love and Hate....
    1. Mon cher ami !!
      tu viens encore une fois à ma rescousse. Là je suis en train de fixer le deuxième PC !!...
      Il est déjà en mode ss échec avec les options d'affichage ok.

      mais même là, ces deux répertoires restent cachés !! Et sophos ne me dit rien.

      Pour le 1er, en effet, j'espère que la non-restuaration système l'aura détruit car si j'ai bien saisi, le virus est dans un fichier qui serait utile en cas de restauration. je le lance asap.

      en revanche pour l'autre ???

      j'ai oublié de te dire : j'ai aussi le virus Poebot.a. Quel sort lui faire ??
      1. Mon cher ami !!
        tu viens encore une fois à ma rescousse. Là je suis en train de fixer le deuxième PC !!...
        Il est déjà en mode ss échec avec les options d'affichage ok.

        mais même là, ces deux répertoires restent cachés !! Et sophos ne me dit rien.

        Pour le 1er, en effet, j'espère que la non-restuaration système l'aura détruit car si j'ai bien saisi, le virus est dans un fichier qui serait utile en cas de restauration. je le lance asap.

        en revanche pour l'autre ???

        j'ai oublié de te dire : j'ai aussi le virus Poebot.a. Quel sort lui faire ??
        1. Quel antivirus utilises tu??
          Bon je te propose pour tous les postes de desactiver l'Anti virus que tu utilises(provisoirement),de desactiver les restau sur XP,de telecharger Norton 2005 et sa derniere mise a j et de l'installer sur chaque poste puis de des scanner en mode sans echec autant de fois qu'il le faut......
          tu as visiblement un pb de securité......>>mets a jour tes version de windows(si pas deja fait) apres ca et equipes toi d'un pare feu.....
          ne te decourage pas....ca fait un peu de gymnastique mais ca devrait marcher.....

          http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/antivirus/fiches/21562.html
          http://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/antivirus/fiches/78.html

          There's a thin line between Love and Hate....
          1. hello Wael#,
            ben, j'utilise le célèbre escan que tu m'as fait découvrir !! C'est le seul qui détecte les virus (j'ai viruscan, antivir, stinger, a-squared, etc. etc.)

            le hic avec escan, c'est que la version gratuite ne corrige pas !! Donc je cherche ensuite sur sophos ou sur les forums comment les erradiquer.

            je procède toujours en mode sans echec en ayant supprimé les fichiers temps, les cookies et les fichiers internet temporaires et en vidant la corbeille. Je desactive la restauration pour les XP et affiche les fichiers cachés et les extensions. les OS sont vraiment à jour.

            Une fois tout ça fait, je lance mwav.

            Pour le moment, seul mon PC est totalement clean.
            Maintenant je travaille sur le second PC qui fonctionne sous XP.
            Tant qu'ils ne seront pas clean, je ne les connecte pas sur le réseau local...

            le pb de ce pc, c'est que les fichiers sont dans des répertoires difficiles d'accès. Bon je vais essayer Norton.
            A tout à l'heure
            1. me revoilà après avoir passé norton antivirus version 11.0.2.4 (j'ai réussi à faire la mise à jour des définitions).

              Il a trouvé
              AdManCtlX.dll Adware.WinTaskAd non supprimé
              à 3 reprises...

              sinon, il a réussi à débarrasser le PC de
              asa.dbx (W32.Spybot.worm)
              82.251.100 [1].gif (W32.Spybot.worm) (Mwav ne l'avait pas trouvé !)

              j'ai cherché un pgm du nom de WinTaskAd.ex : pas trouvé (ni dans Windows:system32... ni dans le registre

              comment se débarrasser de Adware ???
              merci pour ton aide
              1. me revoilà après avoir passé norton antivirus version 11.0.2.4 (j'ai réussi à faire la mise à jour des définitions).

                Il a trouvé
                AdManCtlX.dll Adware.WinTaskAd non supprimé
                à 3 reprises...

                sinon, il a réussi à débarrasser le PC de
                asa.dbx (W32.Spybot.worm)
                82.251.100 [1].gif (W32.Spybot.worm) (Mwav ne l'avait pas trouvé !)

                j'ai cherché un pgm du nom de WinTaskAd.ex : pas trouvé (ni dans Windows:system32... ni dans le registre

                comment se débarrasser de Adware ???
                merci pour ton aide
                1. Salut
                  essaies ceci HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Windows TaskAd<<supprimes le

                  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

                  Dans le volet de droite supprimes >> "Windows TaskAd"=[path to Adware.WinTaskAd]

                  Bon si je comprend bien seule une machine reste infectée??
                  Si ca marche pas rehijack et colles un nouveau rapport.......

                  There's a thin line between Love and Hate....
                  1. Hello,
                    1. pas de TaskAd non plus dans le registre ni dans les repertoires.

                    2. Voici le log highkackthis :
                    Logfile of HijackThis v1.99.0
                    Scan saved at 10:48:12, on 19/01/2005
                    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
                    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

                    Running processes:
                    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
                    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
                    C:\WINDOWS\system32\services.exe
                    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
                    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
                    C:\DOCUME~1\Simon\LOCALS~1\Temp\mwavscan.com
                    C:\DOCUME~1\Simon\LOCALS~1\Temp\kavss.exe
                    C:\WINDOWS\system32\NOTEPAD.EXE
                    C:\WINDOWS\PCHealth\HelpCtr\Binaries\HelpSvc.exe
                    C:\Documents and Settings\Simon\Bureau\HijackThis.exe

                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
                    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = 198.162.0.1
                    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
                    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
                    O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
                    O4 - HKLM\..\Run: [DisplayTrayIcon] C:\WINDOWS\System32\TrayIcon.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
                    O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
                    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup
                    O4 - HKLM\..\Run: [Rpcx Tutorial File] rpcxtf.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [Windows media service] crsss.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [IntelliType] "C:\Program Files\Microsoft Hardware\Keyboard\type32.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Diagnostic] msdiag32.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [Network Host Service] vksvxfj32.exe
                    O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] "C:\Program Files\AVPersonal\AVGNT.EXE" /min
                    O4 - HKLM\..\Run: [gcasServ] "C:\Program Files\Microsoft AntiSpyware\gcasServ.exe"
                    O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50] "C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kav.exe" /minimize
                    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
                    O4 - HKLM\..\RunServices: [Windows media service] crsss.exe
                    O4 - HKLM\..\RunServices: [IMSaYaMU[[aUHU\WM]JQ^] C:\WINDOWS\system32\tskmfmhtamqkqg.exe
                    O4 - HKLM\..\RunServices: [Microsoft Diagnostic] msdiag32.exe
                    O4 - HKCU\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NVMCTRAY.DLL,NvTaskbarInit
                    O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
                    O4 - HKCU\..\Run: [Windows media service] crsss.exe
                    O4 - Global Startup: InterVideo WinCinema Manager.lnk = C:\Program Files\ABIT\Common\Bin\WinCinemaMgr.exe
                    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1105809417428
                    O23 - Service: AntiVir Service - H+BEDV Datentechnik GmbH - C:\Program Files\AVPersonal\AVGUARD.EXE
                    O23 - Service: AntiVir Update - H+BEDV Datentechnik GmbH, Germany - C:\Program Files\AVPersonal\AVWUPSRV.EXE
                    O23 - Service: Symantec Event Manager - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
                    O23 - Service: Symantec Password Validation - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
                    O23 - Service: Symantec Settings Manager - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
                    O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique - Unknown - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
                    O23 - Service: Journal des événements - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
                    O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
                    O23 - Service: kavsvc - Kaspersky Lab - C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\kavsvc.exe
                    O23 - Service: Kerio Personal Firewall 4 - Kerio Technologies - C:\Program Files\Kerio\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe
                    O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting - Unknown - C:\WINDOWS\System32\mnmsrvc.exe
                    O23 - Service: Norton AntiVirus Auto-Protect Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
                    O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
                    O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
                    O23 - Service: Plug-and-Play - Unknown - C:\WINDOWS\system32\services.exe
                    O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
                    O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
                    O23 - Service: ScriptBlocking Service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
                    O23 - Service: Carte à puce - Unknown - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
                    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
                    O23 - Service: Symantec SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
                    O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
                    O23 - Service: Journaux et alertes de performance - Unknown - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
                    O23 - Service: Cliché instantané de volume - Unknown - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
                    O23 - Service: Carte de performance WMI - Unknown - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe

                    merci
                    1. toujours en mode sans echec

                      fixer

                      R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigURL = 198.162.0.1<<SI INCONNU
                      O4 - HKLM\..\Run: [Rpcx Tutorial File] rpcxtf.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [Windows media service] crsss.exe
                      O4 - HKLM\..\Run: [Network Host Service] vksvxfj32.exe
                      O4 - HKLM\..\RunServices: [Windows media service] crsss.exe
                      O4 - HKLM\..\RunServices: [IMSaYaMU[[aUHU\WM]JQ^] C:\WINDOWS\system32\tskmfmhtamqkqg.exe
                      O4 - HKCU\..\Run: [Windows media service] crsss.exe

                      ensuite taper le nom de chacun de ces fichiers dans l'onglet rechercher du menu demarrer et les supprimer physiquement

                      There's a thin line between Love and Hate....
                      1. hello

                        1) ctrl/alt/supp : arrête ces programmes dans le gestionnaire des tâches
                        2) repasse sur le log hijack et coche


                        O4 - HKLM\..\Run: [Windows media service] crsss.exe (1) <--virus
                        http://www.liutilities.com/products/wintaskspro/processlibrary/crsss/
                        O4 - HKLM\..\Run: [Microsoft Diagnostic] msdiag32.exe (1)<-- trojan
                        http://startup.iamnotageek.com/srch-Microsoft%20Diagnostic.html
                        O4 - HKLM\..\Run: [Network Host Service] vksvxfj32.exe
                        O4 - HKLM\..\RunServices: [Windows media service] crsss.exe (2)
                        O4 - HKLM\..\RunServices: [IMSaYaMU[[aUHU\WM]JQ^] C:\WINDOWS\system32\tskmfmhtamqkqg.exe <--hum! plus long tu meurs....
                        O4 - HKLM\..\RunServices: [Microsoft Diagnostic] msdiag32.exe (2)
                        O4 - HKCU\..\Run: [Windows media service] crsss.exe (3)

                        O4 - HKLM\..\Run: [Rpcx Tutorial File] rpcxtf.exe <--késako?? Phoenix?

                        mais tu as combien d'antivirus ???
                        O4 - HKLM\..\Run: [AVGCtrl] AVPersonal
                        O4 - HKLM\..\Run: [KAVPersonal50]
                        O3 - Toolbar: Norton AntiVirus/O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall

                        *ferme TOUS les programmes
                        *fixe les lignes trouvées dans l'hijack
                        *ferme l'hijack
                        *reboot ton ordi
                        *nettoie le cache internet (options internet : supprimer cookies et temps) vide ta corbeille
                        *effectue un nettoyage de disque (démarrer/program./accessoires/outils système/répondre OK à TOUT)

                        *Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
                        c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
                        1. ....eviter egalement tant que le pb n'est pas entierement resolu de mettre les pc en reseau ou tout au moins d'effectuer des transferts de fichiers.........

                          There's a thin line between Love and Hate....
                          1. oups! je t'avais point vu Wael : coucou ^_^

                            *Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
                            c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
                            1. .....Ava bien toi ??
                              ca fait trois jours qu'on essaies de se depetrer de ce pb......Ca use!!

                              There's a thin line between Love and Hate....
                              1. Hello dolly dagger

                                merci
                                j'arrive pas à terminer le process crsss.exe dans le gestionnaire de taches. Comment le faire autrement ?
                                merci bcp à toi et à wael#
                                1. Hello dolly dagger

                                  merci
                                  j'arrive pas à terminer le process crsss.exe dans le gestionnaire de taches. Comment le faire autrement ?
                                  merci bcp à toi et à wael#
                                  1. Est il present?? parce que dans la liste des process de hijack il n'y est pas....reste qu'a le fixer comme dit /rechercher le fichier et le supprimer definitivement ainsi que les autres mentionnés (post 11/12)......

                                    There's a thin line between Love and Hate....
                                    1. pourtant il tourne, il est en 04 Run (programmes actifs dès le démarrage)
                                      O4 - HKLM\..\Run: [Windows media service] <--ni sous ce nom?... crsss.exe

                                      regarde dans exécuter/tape : msconfig/valide OK et regarde dans l'onglet démarrage si il s'y trouve, décoche-le

                                      et pour TaskAd<-- c'est plutôt Windows TaskAd mais qui peut avoir d'autres exeS aléatoires comme : Windows SyncroAd /SyncroAd.exe etc... assûre-toi que ce soit sur le bon pc ou le bon répertoire genre E:/ au lieu de C:/ .....
                                      http://assiste.free.fr/p/pacman/pacman_w.php

                                      *Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
                                      c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
                                      1. hello wael#

                                        je l'ai également recherché par la fonction Rechercher ; en vain.

                                        dans le msconfig, y'est pas non plus.

                                        Qd j'essaie de le supprimer dans le gestionnaire des taches, j'obtiens le msg "Ceci est un processus système critique. Le Gestionnaire ne peut pas le terminer."
                                        j'ai cherché SynchroAd : rien trouvé
                                        j'ai cherché *ad.exe : rien de suspect

                                        Wael#, s'il te plait, je sais que ça use mais ne me lache pas, plizzz !! :-)

                                        je fixe les lignes sous highjackthis, et fais ça maintenant :

                                        *ferme TOUS les programmes
                                        *fixe les lignes trouvées dans l'hijack
                                        *ferme l'hijack
                                        *reboot ton ordi
                                        *nettoie le cache internet (options internet : supprimer cookies et temps) vide ta corbeille
                                        *effectue un nettoyage de disque (démarrer/program./accessoires/outils système/répondre OK à TOUT)

                                        a+
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