Probleme d'impression

Bonjour,
j'ai une lexmark 2550 si les photocopies se font sans problème,quand j'envoie une impression avec l'ordinateur les couleur s'imprime mais pas les caractères en noir.merci de votre aide
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

1 réponse

  1. Bonjour,

    Pitêtre qu'il y a plus d'encre noire..?
    1. Il y a toujours de l'encre noir puisque pas de probleme pour les photocopies